Как очистить и исправить царапины на зеркале нового шкафа-купе?
Вопрос №5494666
из г. Пущино
опубликован 27.11.2014, 23:14
опубликован 27.11.2014, 23:14
Вечером привезли новый шкаф-купе с двумя зеркалами. Естественно пока его собирали зеркали запылились. Когда мастера ушли, на одном из них обнаружила царапину длинной 6 см. Подъём зеркал осуществляли сами сборщики. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию,
в соответствии со ст.18 ЗоЗПП
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
27.11.2014, 23:18
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Правильно проводите экспертизу и иск в суд
27.11.2014, 23:27
Скажите пожалуйста,а как доказать,что эта царапина именно по их вине,а не по нашей?Вдруг продавец будет давить на это?Как поступить в такой ситуации?
28.11.2014, 07:48
Ст18 п5 закона - продавец должен провести проверку качества товара и доказать вам наличие ст18 п6 закона
Вы вправе провести экспертизу на основании 18 п5
28.11.2014, 08:37
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать замену разбитого зеркала в купленном шкафу купе?
Что делать, если при покупке шкафа с зеркалами обнаружено повреждение одного из зеркал после длительного срока доставки?
Отсутствие зеркал в купленном шкафе - вина сборщика или нужно покупать отдельно?
Возможно ли требовать от сборщика мебели восстановление разбитого зеркала?
Проблемы с доставкой и отсутствующие зеркала - Жалоба на Мир мебели.
Проблемы с мебельной установкой - повреждения, дефекты и несоблюдение обещаний - как решить ситуацию?
Проблемы с доставкой и качеством - Что делать если при покупке шкафа-купе с зеркалом возникли проблемы?
Как вернуть шкаф с дефектами и получить деньги обратно?
Как поступить, если мебельная фирма ошиблась в доставке шкафов с зеркалами - право на отказ от доплаты и возврат зеркал
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут