Как очистить и исправить царапины на зеркале нового шкафа-купе?
Вопрос №5494666
из г. Пущино
опубликован 27.11.2014, 23:14
опубликован 27.11.2014, 23:14
Вечером привезли новый шкаф-купе с двумя зеркалами. Естественно пока его собирали зеркали запылились. Когда мастера ушли, на одном из них обнаружила царапину длинной 6 см. Подъём зеркал осуществляли сами сборщики. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию,
в соответствии со ст.18 ЗоЗПП
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
27.11.2014, 23:18
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Правильно проводите экспертизу и иск в суд
27.11.2014, 23:27
Скажите пожалуйста,а как доказать,что эта царапина именно по их вине,а не по нашей?Вдруг продавец будет давить на это?Как поступить в такой ситуации?
28.11.2014, 07:48
Ст18 п5 закона - продавец должен провести проверку качества товара и доказать вам наличие ст18 п6 закона
Вы вправе провести экспертизу на основании 18 п5
28.11.2014, 08:37
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 981
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 248
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать замену разбитого зеркала в купленном шкафу купе?
Что делать, если при покупке шкафа с зеркалами обнаружено повреждение одного из зеркал после длительного срока доставки?
Отсутствие зеркал в купленном шкафе - вина сборщика или нужно покупать отдельно?
Возможно ли требовать от сборщика мебели восстановление разбитого зеркала?
Проблемы с доставкой и отсутствующие зеркала - Жалоба на Мир мебели.
Проблемы с мебельной установкой - повреждения, дефекты и несоблюдение обещаний - как решить ситуацию?
Проблемы с доставкой и качеством - Что делать если при покупке шкафа-купе с зеркалом возникли проблемы?
Как вернуть шкаф с дефектами и получить деньги обратно?
Как поступить, если мебельная фирма ошиблась в доставке шкафов с зеркалами - право на отказ от доплаты и возврат зеркал
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут