Пострадавшая от мошенничества при обмене валюты в банке обращается за помощью

Сегодня стала жертвой мошенника. Я меняла 500 евро. Подошла к банку, меня не пустил охранник, попросил обождать с наружи, хотя в зале было свободно. Через 5 минут ожидания, ко мне подошел человек и предложил обменять валюту, чтобы я не ждала по выгодному курсу. Мы прошли в торговый комплекс. Обманным путем и манипуляциями он подменил мне мои деньги 500 евро на фальшивую купюру. Обнаружила я это через пару минут, когда мы расстались. Позвонила по номеру 112. Написала заявление, которое мне пришлось буквально отвоевывать, т.к. не хотели принимать. Более того! Меня обвинили в незаконных валютных операциях, словно это я украла, а не у меня. У меня подозрение, что охранник и тот мошенник в сговоре. Т.к. Охранник давал письменные показания и утверждал, что не пустил меня в зал именно по причине обслуживания других клиентов. Это ложь! Зал был пуст, и охранник в момент моего прихода что-то писал в телефоне. Более того, охранник по его же словам знаком с этим мошенником. Видел его у банка, в котором он работает, знает, что он ищет жертв у другого обменного пункта, буквально через дорогу. Скажите, что мне делать? Я не хочу опустить рук и оставить это дело! Мне кажется, что мои шансы на справедливость не велики. Работники отделения полиции с раздражением и неохотой отнеслись к моей беде.