Незнакомый абонент с Альфа-Банка требует оплату долга - как решить без общения по телефону?
Вопрос №5496800
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.11.2014, 09:34
опубликован 28.11.2014, 09:34
С 7 часов утра каждые пол часа звонит московский абонент на мобильный. Я из Санкт-Петербурга, не имею знакомых из Москвы, не подхожу к телефону.
В интернете узнаю что по этим номерам звонят из Альфа-Банка - сбор долгов. Никаких долгов и связи с банками у меня нет!
Вечером приходит смс: Alfa-Bank - Ваш долг 2330.00.Срочно оплатите! Тел...-Не реквизитов, не обращения нет!?
Я не хочу ругаться и мотать себе нервы, а без этого не обойдётся (сталкивалась). Подскажите как решить эту проблему, не общаясь по телефону. Может письмо на электронную почту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в прокуратуру.
28.11.2014, 09:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 50 секунд
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 676
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как прекратить нежелательные звонки и смс от банка в выходные дни
Проблемы с оплатой кредита - Коллекторы звонят не только мне, но и моим знакомым
Как прекратить бесконечные звонки из Альфабанка и защитить личную жизнь - где и как написать претензию
Банк продолжает звонить мне в поисках должника - что делать?
Никаких долгов нет - как решить проблему с навязыванием чужого долга от банка?
Звонки и сообщения от ООО КЭФ о несуществующем долге - Что имеется в виду и что делать?
Как защититься от службы взыскания долгов и сколько они будут продолжать досаждать?
Нарушает ли банк конфиденциальность, звоня родственникам и коллегам по моему кредиту?
Как избавиться от долгов и назойливых звонков от банков и злостных коллекторов - мой опыт и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут