Незнакомый абонент с Альфа-Банка требует оплату долга - как решить без общения по телефону?
Вопрос №5496800
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.11.2014, 09:34
опубликован 28.11.2014, 09:34
С 7 часов утра каждые пол часа звонит московский абонент на мобильный. Я из Санкт-Петербурга, не имею знакомых из Москвы, не подхожу к телефону.
В интернете узнаю что по этим номерам звонят из Альфа-Банка - сбор долгов. Никаких долгов и связи с банками у меня нет!
Вечером приходит смс: Alfa-Bank - Ваш долг 2330.00.Срочно оплатите! Тел...-Не реквизитов, не обращения нет!?
Я не хочу ругаться и мотать себе нервы, а без этого не обойдётся (сталкивалась). Подскажите как решить эту проблему, не общаясь по телефону. Может письмо на электронную почту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в прокуратуру.
28.11.2014, 09:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 50 секунд
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 354
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 707
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как прекратить нежелательные звонки и смс от банка в выходные дни
Проблемы с оплатой кредита - Коллекторы звонят не только мне, но и моим знакомым
Как прекратить бесконечные звонки из Альфабанка и защитить личную жизнь - где и как написать претензию
Банк продолжает звонить мне в поисках должника - что делать?
Никаких долгов нет - как решить проблему с навязыванием чужого долга от банка?
Звонки и сообщения от ООО КЭФ о несуществующем долге - Что имеется в виду и что делать?
Как защититься от службы взыскания долгов и сколько они будут продолжать досаждать?
Нарушает ли банк конфиденциальность, звоня родственникам и коллегам по моему кредиту?
Как избавиться от долгов и назойливых звонков от банков и злостных коллекторов - мой опыт и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут