Вопрос о возврате зимних сапог с цельнолитой подошвой на каблуке из-за появления хруста при ходьбе после двух дней носки.
Вопрос №5496983
из г. Белгород
опубликован 28.11.2014, 09:59
опубликован 28.11.2014, 09:59
Купила зимние сапоги с цельнолитой подошвой на каблуке. На второй день носки заметила, что при ходьбе сапоги издают какой то звук, как хрустят. Могу ли я их вернуть в магазин если два дня ходила по улице и с момента покупки не прошло 5 дней? Если да,то какие условия возврата? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
поскольку сапоги вы уже носили,просто вернуть не получится, но можете вернуть ,если окажется что сапоги с браком.
Если продавец упорно не хочет принимать бракованную вещь, мотивируя это тем, что покупатель сам виноват в порче товара. В этом случае спор разрешит экспертиза.
Продавец обязан принять товар и отправить его на экспертизу. Он же должен ее оплатить. Однако, если экспертиза покажет, что товар был поврежден уже после продажи, то есть окажется, что продавец не виноват, тогда потребителю придется компенсировать стоимость экспертизы.
Пишите претензию продавцу и представьте сапоги на экспертизу.
28.11.2014, 10:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять зимние сапоги после истечения 15-дневной гарантии?
Возник спор между покупателем и магазином из-за разрушившегося каблука на купленных зимних сапогах - кто прав?
Возврат зимних сапог из-за дефекта - стоит ли обращаться в магазин и как правильно поступить?
Вопрос о возврате или замене зимних сапог с отклеившимся каблуком и ободранным носиком
«Дефект зимних сапог - является ли он достаточным поводом для возврата?»
В праве ли я вернуть их обратно магазину.
Как вернуть деньги за зимние сапоги с проблемной обшивкой каблука?
Производственный дефект и возможность возврата - проблемы с новыми зимними сапогами
Имеющие 50% скидку сапоги оказались с дефектом - окраска меха выходит и повреждены каблуки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут