Возможно ли вернуть или заменить мобильный телефон с плохим зарядом, купленный в Евросети?
Вопрос №5501806
из г. Орёл
опубликован 28.11.2014, 19:20
опубликован 28.11.2014, 19:20
Купил вчера в Евросети мобильный телефон. Не держит батарею совсем. Можно ли поменять его на такой же новый или вернуть деньги? И что делать если они откажут в моей просьбе? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
28.11.2014, 19:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
можно в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей. Если откажут - обращаться в суд
28.11.2014, 19:22
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 222
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я 30 июня 2016 купила новый мобильный телефон
Что делать, если новый купленный телефон не держит заряд батареи?
Что делать, если телефон в кредит сильно нагревается и не держит зарядку - сменить на новую модель или вернуть деньги?
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Вчера купила телефон но он не держит батарею, могу ли я его вернуть? Или вернуть деньги?
Возможен ли обмен или возврат телефона по причине неправильной работы?
Какие права имею при неудовлетворительной работе батареи смартфона, купленного в Евросети?
Вопросы по обмену или возврату телефона на гарантии из-за проблем с батареей и сроки ремонта
Купила вчера телефон (смартфон), телефон не держит батарею могу ли я вернуть этот телефон и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут