Как вернуть деньги за заказанный товар, когда его поставка еще не произошла?
опубликован 29.11.2014, 09:14
Заказала двери в магазине по каталогу. Заключили договор. Внесла аванс. Поставка по договору до 3 х недель. Через 2 недели (т.е. товар еще не поставили, но он уже в пути к магазину), хотела заказать другие, более дорогие и качественные. Продавец сказал, что возврат денег за товар, который уже прийдет через 2 дня, может вернуть только после реализации оного. Данный пункт указан в договоре. Прав ли он? И что я могу сделать чтобы вернуть свои деньги?
Если двери не поставили - пишите претензию о возврате - обязаны вернуть.
УДАЧИ ВАМ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Претензия написана и ответ тот же самый- возврат денежных средств ТОЛЬКО после реализации заказанных дверей. А как же по закону " в течении 14 дней"? Или я не права?
Отказ - не основан на законе. Не подлежат возврату или только после продажи иным лицам только те двери, которые заказаны. А вы - выбрали по каталогу.
Вам можно смело обращаться в суд. Перспективы хорошие.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заказом двери - фирма нарушает сроки доставки и отказывается вернуть деньги - что делать?
Как вернуть или обменять обои, не соответствующие заказу - опыт покупки из одной коллекции с разным рисунком?
Низкое качество и задержка доставки - можно ли вернуть деньги за диван?
Как вернуть аванс в случае расторжения договора на окна?
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Как расторгнуть договор на мебель с возвратом средств при нарушении сроков доставки?
Нарушение срока поставки мебели - как наказать магазин и защитить свои права
Продавец не возвращает аванс после покупки квартиры в ипотеку - стоит ли обратиться в суд и как доказать отсутствие возврата?
Куда обратиться за возвратом денег и расторжением договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут