Телефон из интернет-заказа оказался витринным экземпляром - возможность возврата после 3 дней?
Вопрос №5512622
из г. Ульяновск
опубликован 30.11.2014, 12:26
опубликован 30.11.2014, 12:26
Ситуация следующая, заказал телефон через интернет он пришел в магазин dns , при проверке товара не Было пленки
заводской на экране, Батарея Была уже вставлена в телефон
На мой вопрос почему телефон в данном состоянии
указывающим на то, что он-либо б/у, либо это витринный
экземпляр, мне ответили чтo товар дороже 20000 тысяч
проверяется по приходу его в магазин, Я все осмотрев и
проверев телефон на работаспособность купил его, но когда
пришел домой нашел Фото сохраненное ранее на нем (точнее
18 дней дo моей покупки, чтo свидетельствовало 0 тoм чтo
телефон все-таки Был витринным экземпляром просто в
другом городе-в нашем их не было), можно ли его сдать обратно, с момента покупки прошло 3 дня
В телефоне все работает, глюков нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете сдать, т.к. покупали товар новый, а подсунули БУ, пишите претензию и треьуйте возврата денег или обмен на новый
30.11.2014, 12:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
На мой вопрос почему телефон в данном состоянии
указывающим на то, что он-либо б/у,
-- На этом основании можете вернуть или обменять- по ст.ст. 10,12, 18 ЗоЗПП
30.11.2014, 12:32
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене ветринного мобильного телефона с дефектом - правомерность действий магазина и возможность обмена
Проблемы с новым витринным телефоном из МЕДИА МАРкТА - отсутствие звука и неработающий микрофон.
Недовольство покупкой - как вернуть деньги за бракованный телефон и дополнительные услуги
Претензии по покупке нового телефона - требование возврата денег и компенсации.
Проблема получения подарков - что делать, если магазин не выполняет свои обещания?
Владелец разбитого телефона лишен гарантийного ремонта из-за спорного случая
Муж приобрел телефон через интернет-магазин МТС, но получил неправильную информацию от продавцов в розничной точке
Проблема с покупкой домашнего телефона - магазин не отвечает на заявление о замене продукта
Возврат денег при заказе товара с удалённого склада - право покупателя на основании Статьи 26 Дистанционного способа продажи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут