Телефон из интернет-заказа оказался витринным экземпляром - возможность возврата после 3 дней?
Вопрос №5512622
из г. Ульяновск
опубликован 30.11.2014, 12:26
опубликован 30.11.2014, 12:26
Ситуация следующая, заказал телефон через интернет он пришел в магазин dns , при проверке товара не Было пленки
заводской на экране, Батарея Была уже вставлена в телефон
На мой вопрос почему телефон в данном состоянии
указывающим на то, что он-либо б/у, либо это витринный
экземпляр, мне ответили чтo товар дороже 20000 тысяч
проверяется по приходу его в магазин, Я все осмотрев и
проверев телефон на работаспособность купил его, но когда
пришел домой нашел Фото сохраненное ранее на нем (точнее
18 дней дo моей покупки, чтo свидетельствовало 0 тoм чтo
телефон все-таки Был витринным экземпляром просто в
другом городе-в нашем их не было), можно ли его сдать обратно, с момента покупки прошло 3 дня
В телефоне все работает, глюков нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете сдать, т.к. покупали товар новый, а подсунули БУ, пишите претензию и треьуйте возврата денег или обмен на новый
30.11.2014, 12:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
На мой вопрос почему телефон в данном состоянии
указывающим на то, что он-либо б/у,
-- На этом основании можете вернуть или обменять- по ст.ст. 10,12, 18 ЗоЗПП
30.11.2014, 12:32
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене ветринного мобильного телефона с дефектом - правомерность действий магазина и возможность обмена
Проблемы с новым витринным телефоном из МЕДИА МАРкТА - отсутствие звука и неработающий микрофон.
Недовольство покупкой - как вернуть деньги за бракованный телефон и дополнительные услуги
Претензии по покупке нового телефона - требование возврата денег и компенсации.
Проблема получения подарков - что делать, если магазин не выполняет свои обещания?
Владелец разбитого телефона лишен гарантийного ремонта из-за спорного случая
Муж приобрел телефон через интернет-магазин МТС, но получил неправильную информацию от продавцов в розничной точке
Проблема с покупкой домашнего телефона - магазин не отвечает на заявление о замене продукта
Возврат денег при заказе товара с удалённого склада - право покупателя на основании Статьи 26 Дистанционного способа продажи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут