Телефон из интернет-заказа оказался витринным экземпляром - возможность возврата после 3 дней?
Вопрос №5512622
из г. Ульяновск
опубликован 30.11.2014, 12:26
опубликован 30.11.2014, 12:26
Ситуация следующая, заказал телефон через интернет он пришел в магазин dns , при проверке товара не Было пленки
заводской на экране, Батарея Была уже вставлена в телефон
На мой вопрос почему телефон в данном состоянии
указывающим на то, что он-либо б/у, либо это витринный
экземпляр, мне ответили чтo товар дороже 20000 тысяч
проверяется по приходу его в магазин, Я все осмотрев и
проверев телефон на работаспособность купил его, но когда
пришел домой нашел Фото сохраненное ранее на нем (точнее
18 дней дo моей покупки, чтo свидетельствовало 0 тoм чтo
телефон все-таки Был витринным экземпляром просто в
другом городе-в нашем их не было), можно ли его сдать обратно, с момента покупки прошло 3 дня
В телефоне все работает, глюков нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете сдать, т.к. покупали товар новый, а подсунули БУ, пишите претензию и треьуйте возврата денег или обмен на новый
30.11.2014, 12:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
На мой вопрос почему телефон в данном состоянии
указывающим на то, что он-либо б/у,
-- На этом основании можете вернуть или обменять- по ст.ст. 10,12, 18 ЗоЗПП
30.11.2014, 12:32
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене ветринного мобильного телефона с дефектом - правомерность действий магазина и возможность обмена
Проблемы с новым витринным телефоном из МЕДИА МАРкТА - отсутствие звука и неработающий микрофон.
Недовольство покупкой - как вернуть деньги за бракованный телефон и дополнительные услуги
Претензии по покупке нового телефона - требование возврата денег и компенсации.
Проблема получения подарков - что делать, если магазин не выполняет свои обещания?
Владелец разбитого телефона лишен гарантийного ремонта из-за спорного случая
Муж приобрел телефон через интернет-магазин МТС, но получил неправильную информацию от продавцов в розничной точке
Проблема с покупкой домашнего телефона - магазин не отвечает на заявление о замене продукта
Возврат денег при заказе товара с удалённого склада - право покупателя на основании Статьи 26 Дистанционного способа продажи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут