Что делать, если купленные новые сапоги для ребенка жмут и магазин не предоставляет обмен или возврат денег, несмотря на гарантию в 14 дней?
Вопрос №5515092
из г. Сертолово
опубликован 30.11.2014, 18:49
опубликован 30.11.2014, 18:49
Купила ребенку сапоги дошли домой поняли жмут обмен нет деньги не возвращают гарантия 14 дней что делать сапоги новые и почему маленькая гарантия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию с просьбой о возврате денежных средств или обмене письменно в 2 экземплярах. один из них отдайте магазину, на другом пусть поставят отметку о принятии. Попытайтесь отдать ботинки вместе с претензией. Не выполнят требования претензии, можете обратиться в суд.
30.11.2014, 19:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте! Такая гарантия была значит установлена производителем обучи. Требуйте просто возврата средств.
30.11.2014, 18:56
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу сдать их обратно или поменять?
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Проблема с зимними сапогами - отвалилась фурнитура, магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Несоответствие купленных сапог гарантией - могу ли я их обменять?
Возможно ли вернуть или обменять зимние сапоги после истечения 15-дневной гарантии?
Проблемы с гарантией - могу ли вернуть деньги за порвавшийся сапог и охватывает ли вторая гарантия всю пару сапог
Возможен ли обмен детских сапог, если размер оказался меньше, чем указано на коробке и в чеке?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Как вернуть зимние сапоги в магазин и получить деньги обратно при отклеившейся подошве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут