Проблема с экраном телефона Lumia 920 - как решить проблему после истечения гарантии?
Вопрос №5516216
из г. Волгоград
опубликован 30.11.2014, 20:58
опубликован 30.11.2014, 20:58
У меня проблема, приобрела телефон lumia 920, спустя 11 месяцев использования проявился дефект в виде периодически мерцающего экрана. Отнесла в магазин где его покупала, отправили в СЦ, пролежал телефон 38 дней, вернули, сказали что дефект не проявился, в этот же день экран стал мерцать снова, пока он лежал в СЦ гарантия на телефон закончилась, что делать? Как доказать что экран мерцает, если он мерцает переодически.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП РФ, но уже вы будете доказывать, что неисправность наступила не по вашей вине. Если требования не удовлетворят, обращайтесь в суд
30.11.2014, 21:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 815
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с экраном после просмотра видео - гарантийный ремонт отказался. Что делать?
Проблемы с телефоном - как доказать дефект и получить обмен на новый товар?
Отказ в устранении дефекта экрана после ремонта - имеют ли право?
Проблема с мерцающим экраном - что делать с ноутбуком после неудачного ремонта?
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Проблемы с гарантией и качеством ремонта телефона - что делать?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Но в тот же день, когда товар вернули из сервисного центра, планшет снова дал сбой.
Влияет ли царапина на возможность ремонта экрана по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут