Проблема с экраном телефона Lumia 920 - как решить проблему после истечения гарантии?
Вопрос №5516216
из г. Волгоград
опубликован 30.11.2014, 20:58
опубликован 30.11.2014, 20:58
У меня проблема, приобрела телефон lumia 920, спустя 11 месяцев использования проявился дефект в виде периодически мерцающего экрана. Отнесла в магазин где его покупала, отправили в СЦ, пролежал телефон 38 дней, вернули, сказали что дефект не проявился, в этот же день экран стал мерцать снова, пока он лежал в СЦ гарантия на телефон закончилась, что делать? Как доказать что экран мерцает, если он мерцает переодически.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП РФ, но уже вы будете доказывать, что неисправность наступила не по вашей вине. Если требования не удовлетворят, обращайтесь в суд
30.11.2014, 21:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с экраном после просмотра видео - гарантийный ремонт отказался. Что делать?
Проблемы с телефоном - как доказать дефект и получить обмен на новый товар?
Отказ в устранении дефекта экрана после ремонта - имеют ли право?
Проблема с мерцающим экраном - что делать с ноутбуком после неудачного ремонта?
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Проблемы с гарантией и качеством ремонта телефона - что делать?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Но в тот же день, когда товар вернули из сервисного центра, планшет снова дал сбой.
Влияет ли царапина на возможность ремонта экрана по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут