Проблемы с покупным планшетом - возможно ли требовать возврата денег в претензии во время нахождения устройства на ремонте?
Вопрос №5519417
из г. Лабинск
опубликован 01.12.2014, 10:26
опубликован 01.12.2014, 10:26
Помогите в таком вопросе приобрела планшет 07.12.2013 года. В ходе эксплуатации сломался сенсор. Сдали на ремонт. После первого ремонта прошел месяц тоже самое сломался опять сенсор. Сдали повторно ждать 45 дней, а у меня заканчивается гарантия. Если ждать 45 дней это будет январь. Могу ли я в претензии потребовать возврата денег если аппарат находится в данный момент на ремонте?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете, планшет - тех.сложный товар, и в данном случае согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ можете потребовать расторжение договора и возврата оплаты. Предъявляйте в этом случае официальную претензию
В случае отказа - обратитесь в суд
01.12.2014, 10:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день! Нет. Возможен теперь только ремонт.
01.12.2014, 10:32
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Проблемы с планшетом - загружается, но не читает сим-карту - как поступить?
Можно ли потребовать возврат денег за неисправный планшет до его возврата из ремонта?
Проблема с гарантией - Планшет не возвращается после ремонта
Как вернуть деньги за неисправный планшет или обменять его на другой перед истечением гарантии?
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Несколько поломок планшета после ремонта - возможность возврата денег при наличии гарантии
Проблемы с гарантийным ремонтом лобзика - возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут