Опытный пользователь рассказывает - Почему не стоит покупать смартфон галакси С 4 - опыт поломок и проблем с гарантией.
Вопрос №5521434
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.12.2014, 13:52
опубликован 01.12.2014, 13:52
В марте куплен смартфон галакси С 4 стоимостью 20000 р. Проблемы с ним начались почти сразу после покупки. Ремонтировали по гарантии. Еще пару раз обращалась к консультантам по телефону, выполняла все их рекомендации. Проблемы остались. Могу ли я вернуть его в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы в течение 1 года ремонтировали его официально и он после ремонтов опять таки не работает, то в соот. с ФЗ "О защите прав потребителей" имеете право требовать возврат суммы за телефон и вернуть его обратно Продавцу. Удачи.
01.12.2014, 13:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Сколько дней суммарно он был в ремонте и одинаковые ли поломки?
01.12.2014, 13:54
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 470
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 676
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть смартфон и потребовать возврат, если гарантия еще не истекла?
Возможно ли обменять смартфон после трех ремонтов и в течение срока дополнительной гарантии?
Проблемы с батареей - Возможности возврата или обмена смартфона Леново А 328?
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Возможность возврата и возврата денег за смартфон с дефектом - подробности и процедура
Проблемы с планшетом Ритмикс РМД 1029 - рассмотрение вариантов -- возврат или ремонт
Можно ли вернуть стоимость телефона или получить аналог при сломанном разъеме для наушников в телефоне со страховкой?
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег после нескольких ремонтов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут