Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 15, из них VIP - 0

Малоярославец, 02.12.2014, 13:04

Проблема с покупкой б/у пылесоса - что должно быть указано в документации о его состоянии?

Вопрос №5530207 из г. Малоярославец
опубликован 02.12.2014, 13:04

Попалась на удочку распространителей пылесосов Кирби. Купила б/у пылесос, оплатила полностью, а на сл. день поняла глупость поступка. 14 дней еще не прошло. На пылесос сервисным центром продавца установлена гарантия сроком на три года как на новый. В договоре купли-продажи о том, что пылесос б/у информации нет, в акте приема-передачи указано-новый. Хотела вернуть на основании ст.10 пп.2-3 и ст.12 п.1, но продавец отказал, т.к. уверен, в надлежащем качестве прибора, что в приборе недостатков нет и не устранялись, а о том что пылесос б/у была предоставлена информация в устном виде. Вопрос: в каком виде должна быть предоставлена информация о том, что прибор был в употреблении в моем случае: устно или все-таки в переданной мне документации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Вот пусть он в суде и доказывает, что сообщал о б/у-шности пылесоса

02.12.2014, 14:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 79. Назначение экспертизы

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31138 отзывов

Пишите, что у пылесоса повышенный уровень шума. и его качественные характеристики, заявленные продавцом не соответствуют реальным.

Эти пылесосы, действительно, имеют болезнь - повышенный уровень шума. Наберите в поисковике "Кирби" возврат - и читайте. Найдете массу интересного

03.12.2014, 00:10

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с покупкой б/у пылесоса - что должно быть указано в документации о его состоянии?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

ИП Семенов Вячеслав Юрьевич втюхивает пенсионерам дорогие приборы, нарушая закон

Управляющая организация требует акт замены прибора учета после сорванной пломбы

Методы и инструменты для проведения замера светопропускания стекол и роль приборов у сотрудников ДПС

Продавец отказался заменить неисправный видеорегистратор - история недовольного покупателя

Незаконное поведение работников энергосбыта - наш прибор учета недействителен после установки и требуют оплаты по их счетчику

Могу ли я требовать замены прибора или бесплатного ремонта, ведь мне продали некачественный товар?