Проблема с покупкой б/у пылесоса - что должно быть указано в документации о его состоянии?

Вопрос №5530207 из г. Малоярославец
опубликован 02.12.2014, 13:04

Попалась на удочку распространителей пылесосов Кирби. Купила б/у пылесос, оплатила полностью, а на сл. день поняла глупость поступка. 14 дней еще не прошло. На пылесос сервисным центром продавца установлена гарантия сроком на три года как на новый. В договоре купли-продажи о том, что пылесос б/у информации нет, в акте приема-передачи указано-новый. Хотела вернуть на основании ст.10 пп.2-3 и ст.12 п.1, но продавец отказал, т.к. уверен, в надлежащем качестве прибора, что в приборе недостатков нет и не устранялись, а о том что пылесос б/у была предоставлена информация в устном виде. Вопрос: в каком виде должна быть предоставлена информация о том, что прибор был в употреблении в моем случае: устно или все-таки в переданной мне документации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Вот пусть он в суде и доказывает, что сообщал о б/у-шности пылесоса

02.12.2014, 14:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час