Drakensan Online - Как вернуть украденный персонаж через юридический путь и обойти последний пункт возврата аккаунта
Вопрос №5535510
из г. Москва
опубликован 02.12.2014, 23:00
опубликован 02.12.2014, 23:00
В онлайн игре Drakensan Online от создателей Bigpoint у меня обманным путем украли персонажа. Прии обращени в Службу Поддержки с просьбой помочь вернуть мне Аккаунт, мне прислали список, который необходимо написать для возврата аккаунта (дата началы игры, никнайм, игровой сервер, квитанции об оплате (за 3 года их набралось не мало) копию двух документом подверждающию личность, заявление из полиции) предоставил все докменты кроме последнего пункта (Заявления), и мне отказали из-за не полного пакета документов... Могу я юридическим путем обойти последний пункт и вернуть себе игровой аккаунт? Есть игровое Соглашение с Bigpoin, хотелось бы что бы его посмотрел специалист. С Уважением, Иван.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ссылаются на пункт 9.3.6 из "Общих условий пользовательского соглашения"
9.3.6 Пользователь обязуется исполнять указания Bigpoint и его сотрудников, а также лиц, привлечённых к исполнению договорных обязательств или иных исполнителей Bigpoint. Это касается, в частности, указаний администраторов и модераторов форумов, относящихся к соответствующей игре или услуге.
03.12.2014, 21:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
нужно смотреть соглашение, если там прописано такие документы нужно значит писать в полицию заявление. обращайтесь.
02.12.2014, 23:02
Ссылаются на пункт 9.3.6 из "Общих условий пользовательского соглашения"
9.3.6 Пользователь обязуется исполнять указания Bigpoint и его сотрудников, а также лиц, привлечённых к исполнению договорных обязательств или иных исполнителей Bigpoint. Это касается, в частности, указаний администраторов и модераторов форумов, относящихся к соответствующей игре или услуге.
03.12.2014, 21:47
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потеря игрового аккаунта - возможность подачи в суд на компанию NCSOFT
Незаконная продажа игрового аккаунта - кто виноват и каковы последствия?
Как вернуть вложенные средства в онлайн игру Runes of Magic без продолжения игры и удаления аккаунта?
Мой игровой аккаунт Warface заблокировали по неправомерным действиям - продажа/обмен аккаунтом, которых я не совершал.
Что делать, если вас забанили в онлайн игре за передачу аккаунта - проблема возврата денег или восстановления аккаунта?
Не могу разблокировать персонажа в игре Поднебесье даже с грамотами милости - помогите решить проблему
Что бы изменить ситуацию надо либо долго, долго играть на легком танке, либо покупать платный аккаунт, причем.
Продавец вернул мой купленный аккаунт в Genshin Impact через полгода - есть ли способ привлечь его к ответственности?
Ответ службы поддержки - Рассмотрение вопроса возврата утраченных игровых ценностей\n\nНевозможность возврата игровых
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут