Drakensan Online - Как вернуть украденный персонаж через юридический путь и обойти последний пункт возврата аккаунта

Вопрос №5535510 из г. Москва
опубликован 02.12.2014, 23:00

В онлайн игре Drakensan Online от создателей Bigpoint у меня обманным путем украли персонажа. Прии обращени в Службу Поддержки с просьбой помочь вернуть мне Аккаунт, мне прислали список, который необходимо написать для возврата аккаунта (дата началы игры, никнайм, игровой сервер, квитанции об оплате (за 3 года их набралось не мало) копию двух документом подверждающию личность, заявление из полиции) предоставил все докменты кроме последнего пункта (Заявления), и мне отказали из-за не полного пакета документов... Могу я юридическим путем обойти последний пункт и вернуть себе игровой аккаунт? Есть игровое Соглашение с Bigpoin, хотелось бы что бы его посмотрел специалист. С Уважением, Иван.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иван Иванович

Юрист Москва

0 отзывов

Ссылаются на пункт 9.3.6 из "Общих условий пользовательского соглашения"

9.3.6 Пользователь обязуется исполнять указания Bigpoint и его сотрудников, а также лиц, привлечённых к исполнению договорных обязательств или иных исполнителей Bigpoint. Это касается, в частности, указаний администраторов и модераторов форумов, относящихся к соответствующей игре или услуге.

03.12.2014, 21:47

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Воронеж, стаж 20 лет

4.6 5956 отзывов

нужно смотреть соглашение, если там прописано такие документы нужно значит писать в полицию заявление. обращайтесь.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Drakensan Online - Как вернуть украденный персонаж через юридический путь и обойти последний пункт возврата аккаунта

Похожие вопросы