Drakensan Online - Как вернуть украденный персонаж через юридический путь и обойти последний пункт возврата аккаунта
Вопрос №5535510
из г. Москва
опубликован 02.12.2014, 23:00
опубликован 02.12.2014, 23:00
В онлайн игре Drakensan Online от создателей Bigpoint у меня обманным путем украли персонажа. Прии обращени в Службу Поддержки с просьбой помочь вернуть мне Аккаунт, мне прислали список, который необходимо написать для возврата аккаунта (дата началы игры, никнайм, игровой сервер, квитанции об оплате (за 3 года их набралось не мало) копию двух документом подверждающию личность, заявление из полиции) предоставил все докменты кроме последнего пункта (Заявления), и мне отказали из-за не полного пакета документов... Могу я юридическим путем обойти последний пункт и вернуть себе игровой аккаунт? Есть игровое Соглашение с Bigpoin, хотелось бы что бы его посмотрел специалист. С Уважением, Иван.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ссылаются на пункт 9.3.6 из "Общих условий пользовательского соглашения"
9.3.6 Пользователь обязуется исполнять указания Bigpoint и его сотрудников, а также лиц, привлечённых к исполнению договорных обязательств или иных исполнителей Bigpoint. Это касается, в частности, указаний администраторов и модераторов форумов, относящихся к соответствующей игре или услуге.
03.12.2014, 21:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
нужно смотреть соглашение, если там прописано такие документы нужно значит писать в полицию заявление. обращайтесь.
02.12.2014, 23:02
Ссылаются на пункт 9.3.6 из "Общих условий пользовательского соглашения"
9.3.6 Пользователь обязуется исполнять указания Bigpoint и его сотрудников, а также лиц, привлечённых к исполнению договорных обязательств или иных исполнителей Bigpoint. Это касается, в частности, указаний администраторов и модераторов форумов, относящихся к соответствующей игре или услуге.
03.12.2014, 21:47
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 773
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
262
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
4.9
39
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.7
104 775
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря игрового аккаунта - возможность подачи в суд на компанию NCSOFT
Незаконная продажа игрового аккаунта - кто виноват и каковы последствия?
Как вернуть вложенные средства в онлайн игру Runes of Magic без продолжения игры и удаления аккаунта?
Мой игровой аккаунт Warface заблокировали по неправомерным действиям - продажа/обмен аккаунтом, которых я не совершал.
Что делать, если вас забанили в онлайн игре за передачу аккаунта - проблема возврата денег или восстановления аккаунта?
Не могу разблокировать персонажа в игре Поднебесье даже с грамотами милости - помогите решить проблему
Что бы изменить ситуацию надо либо долго, долго играть на легком танке, либо покупать платный аккаунт, причем.
Продавец вернул мой купленный аккаунт в Genshin Impact через полгода - есть ли способ привлечь его к ответственности?
Ответ службы поддержки - Рассмотрение вопроса возврата утраченных игровых ценностей\n\nНевозможность возврата игровых
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут