Ответ службы поддержки - Рассмотрение вопроса возврата утраченных игровых ценностей\n\nНевозможность возврата игровых ценностей и отказ службы поддержки в данном случае основываются на Пользовательском соглашении и
Вопрос №2199539
из г. Новосибирск
опубликован 09.02.2013, 17:38
опубликован 09.02.2013, 17:38
Хочу спросить по онлайн игре надеюсь вы мне ответите и поможите так как никто до этого не помог. Я играю в онлайн игру и некоторое время назад мой игравой акк взломали и украли игровое ценности после чего я обратился в службу потдержки игры. На возврощения аккаунта и игровых ценностей. На что они мне ответили К сожалению, вынужден отказать Вам в возвращение игровых ценностей, т.к. в результате расследования было установлено, что утерянные ценности были переданы на аккаунт пользователя, который знал Ваш логин-пароль и регулярно играл Вашим персонажем.
Напоминаю Вам, что согласно п. 4.15. Приложения 1 к Пользовательскому соглашению «Правила игры» Запрещается продавать, покупать, обменивать, передавать, получать регистрационную информацию, необходимую для доступа к Игре.
Так же хочу Вам напомнить, что согласно п. 4.2. Приложения 1 к Пользовательскому соглашению «Правила игры» Пользователь имеет право на изменение своего пароля. При этом Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) своего пароля и иных необходимых данных и соответственно несет ответственность за несохранение и разглашение своего пароля, а также все риски (убытки), связанные с этим.
Прошу Вас в дальнейшем не разглашать свои данные необходимые для входа в игру. Помните, что предоставляя свои логин-пароль другим игрокам Вы рискуете остаться без игровых ценностей. Прошу отнестись с пониманием.
Можно ли как нибуть аргуминтировать грамотно чтоб они всетаки вернули мне все утраченное?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
С начала ознакомьтесь с нашей судебной практикой по онлайн играм
Потом задавайте вопросы тем адвокатам которые в этом понимают. Там указаны все реквизиты.
03.03.2013, 18:44
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
пипец... как говорила одна героиня из сериала..... а вы не пробывали просто прекратить играть???? как можно вернуть то, чего в природе не существует???? это были варианты воспользоваться магией???? штормы???? да просто кем то обещанные бонусы??? на каком то не вами открытом в банке, а у фиг знает где были деньги???? которые вы сами перечислили неизвестно кому???? вы сами то думаете о цели вопроса????
Конечно нет
09.02.2013, 17:44
Юридические услуги в Новосибирске
Похожие вопросы
Почему игра Кодекс пирата была забанена, и что делать, если вложены средства в игру?
Что бы изменить ситуацию надо либо долго, долго играть на легком танке, либо покупать платный аккаунт, причем.
Блокировка игрового аккаунта после покупки - можно ли вернуть деньги?
Рассмотрение дел по блокировке аккаунтов и воровству игровой валюты в онлайн играх
Мошенничество при покупке игрового аккаунта - что делать и как повлияет обращение в полицию?
Я играю в онлайн игру WORLD OF TANKS там меня и взломали на этой игре!
Как вернуть вложенные средства в онлайн игру Runes of Magic без продолжения игры и удаления аккаунта?
Администрация онлайн игры заблокировала мой аккаунт без доказательств продажи игровых ценностей за деньги
Игровые вещи на 250 000 рублей украли с помощью программы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут