Недоволен покупкой телефона в Эльдорадо - микрофон работает тихо. Как вернуть деньги?
Вопрос №5543585
из г. Омск
опубликован 03.12.2014, 20:20
опубликован 03.12.2014, 20:20
Купил телефон в Эльдорадо четыре дня назад, за это время очень разочаровался в нём, микрофон работает очень тихо, через раз, многие звонящие меня почти не слышать. Хочу вернуть за него деньги и купить телефон в другом месте. Как мне вернуть деньги? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Имеете право обменять или вернуть деньги на основании ст. 18 ЗОЗПП. Но учтите, что магазин имеет право на экспертизу сроком до 20 дней.
03.12.2014, 20:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Вернуть денежные средства можете, если телефон неисправен, напишите претензию в магазин, отдайте на экспертизу
03.12.2014, 20:31
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телефоном - невозможно слышать собеседника
Как вернуть деньги за третий раз сломавшийся телефон на гарантии и учесть предыдущие поломки микрофона?
Претензия по поводу сломанного телефона - как вернуть деньги после неправильного заключения о механическом повреждении микрофона
Возврат или обмен настольных весов купленных в Эльдорадо через четыре дня - неудобство или желание заменить марку?
Купил смартфон ЛЕНОВО А 1000 7 февраля! А в нём не работает микрофон, меня не слышат! Можно ли вернуть телефон, и забрать деньги?
Проблемы с микрофоном нового телефона - рассказываю о своем опыте и спрашиваю совета
Проблемы с микрофоном на сенсорном телефоне - возможность возврата или обмена по гарантии?
Проблемы с микрофоном после покупки в Эльдорадо - как вернуть товар или получить возмещение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут