Проблема с телефоном - невозможно слышать собеседника
Вопрос №7545649
из г. Калининград
опубликован 30.07.2015, 16:33
опубликован 30.07.2015, 16:33
Купили телефон 09 07 2015 пришли домой мне позвонили на него окозалась что все звонящие мне меня не слышут на следующий день принисли телефон обратно, сказали сдовать на экспертису фирмы телефона, мы написали причину не работает динамик, и написали заявление о возврате денег, сегодня нам сказали что причина не в динамике а в микрафоне, мы указали неправильно причину и по этому деньги нам не вернут а могут только починить телефон,
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
причина указанная в заявлении значения не имеет. Требуйте возврата денег. Не вернут - в роспотребнадзор обращайтесь и в суд.
30.07.2015, 16:42
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Дело не в причине, продавец действительно имеет сделать гарантийный ремонт и вернуть телефон в исправленном состоянии
30.07.2015, 16:34
Это технически сложный товар.Вам его могут только отремонтировать.
30.07.2015, 16:42
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с динамиком - разборки с телефоном Fly и требование возврата денег
Проблема с динамиком мобильного телефона - могу ли я потребовать возврат денег?
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги за несколько ремонтов?
Проблема с динамиком в кнопочном мобильном телефоне - возможность замены от продавца
Отказано в возврате денег за сотовый телефон с плохим звуком динамика - что делать?
Проблемы со сотовым телефоном - неудачный ремонт и повторная поломка - требуют возврата денег или обмена
Проблемы с динамиком в сенсорном телефоне Fly - как вернуть устройство продавцу?
Отказали в обмене смартфона из-за царапины - прав ли продавец?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут