Вопрос качества - Как доказать, что подошва сапог сделана не из качественного материала?

Вопрос №5550335 из г. Москва
опубликован 04.12.2014, 15:23

Я приобрела сапоги и в течение гарантийного срока у них образовался дефект на носке подошвы в виде трещины пришла в магазин они провели экспертизу те установили что это механическое повреждение. Я написала магазину претензию, на нее они ответили отказом ссылаясь на результаты экспертизы. Пошла к независимому эксперту он методом обзора тоже сказал что это механическое повреждение утверждая что я запнулась и пробила подошву. Как мне быть в сапогах я не отходила и 3 х недель эта зимняя обувь и она должна быть износоустойчивой на то она и обувь чтоб ходить по земле, а не летать. Я могу споткнуться, запнуться, подскользнуться и.т.д Но если она сделана из качественного материала такого бы не произошло а если произошло но не через три недели после покупки Я считаю что это не износоустойчивый материал из которого сделана подошва. Но мне сказали в суде я не смогу нечего доказать я виновата и точка... Как быть подскажите пожалуйста. Смогу ли я доказать что подошва сделана не из качественного материала.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Берестов Сергей Николаевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 11202 отзывa

Ника, здравствуйте!

Вам верно пояснили. Если экспертиза показала, что повреждение механическое, то судебной перспективы нет.

Материал бывает разный. Это не значит, что в обуви можно спотыкаться и быть уверенной, что она не испортится от этого. Когда Вы приобретали обувь, то должны были выяснить, из какого именно материала она изготовлена, и какие у него потребительские свойства.

04.12.2014, 15:27

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация