Возможность возврата или обмена телефона с гарантией в случае неисправности - что можно сделать?
Вопрос №5557746
из г. Дудинка
опубликован 05.12.2014, 11:43
опубликован 05.12.2014, 11:43
Покупал телефон 17 января этого года (на гарантии пока), так вот, он перестал нормально работать (глючит ужасно, тормозит, включает музыку сам, перестал работать должным образом и т.д.), могу ли я потребовать возврат денег или обменять его на новый или же доплатить на более дорогой?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Технически сложный товар обмену возврату не подлежит (2 недели!) за исключением брака завода. Нужно заключение экспертизы
05.12.2014, 11:46
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
обратиться с претензией можете. потом в суд
05.12.2014, 11:46
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
324
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы гарантии и возврата денежных средств при поломке дорогого телефона - возможен ли возврат или обмен?
Возможно ли потребовать возврата денег вместо отремонтированного телефона по гарантии?
Вопросы обмена или возврата неисправного телефона - требования и права потребителя
Проблема с телефоном - глючит после ремонта. Возможен ли обмен на новый?
Приобрела телефон 2 месяца назад. Еще на гарантии и он ужасно глючит. Смогут ли мне обменять на новый или вернуть деньги?
Возможно ли вернуть телефон по гарантии, заменить его или получить компенсацию?
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Телефон на гарантии повторно сломался. Могу ли я потребовать замену телефона на новый или возврат денег?
Можно ли вернуть уцененный телефон спустя 6 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут