Некачественная услуга и недобросовестность - как защитить свои права при ремонте ноутбука?
Вопрос №5559972
из г. Всеволожск
опубликован 05.12.2014, 15:36
опубликован 05.12.2014, 15:36
Сдала ноутбук в ремонт (поменяли видеокарту) стоимость услуги-10 тыс, через 2 дня ноутбук перестал работать.. Повторно с той же фирмы пришел другой мастер сказал, что испорчен жесткий диск. Они проводили диагностику - ранее ничего мне об этом не говорили.. Я от ремонта отказалась - мастер за вызов взял еще 1 тыс руб (никаких бумажек не оставил) могу ли обратиться, по поводу некачественной оказанной услуги в роспотребсоюз и как правильно написать заявление. Вообщем сложилась картина, что работают мошенники.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Жалоба пишется в свободной форме и в ней нужно подробно описать всю проблему и в конце указать ваши требования. Также вы вправе требовать возврата денежных средств на предоставление не качественной услуги.
05.12.2014, 15:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с запуском программы после ремонта компьютера - возможность возврата денег?
Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?
Пролемы с ноутбуком после гарантии - отказ сервисного центра установить ПО бесплатно
Нарушение договора ремонта ноутбука - как вернуть свою технику или получить жесткий диск?
Проблемы с зарядкой после ремонта ноутбука - что делать?
Ноутбук залился - Как подать в суд на ООО Эксперт за незаконные требования и отказ в возврате?
Потребовать возврата денег за ноутбук с неисправным жестким диском после ремонта - есть ли основания?
Возможность судебного обязания ИП возместить ущерб клиенту по ремонту ноутбука
Мошенничество сервисного центра - ноутбук hp pavilion dv 7 оставлен в заложниках, сумма за ремонт увеличилась без предупреждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут