Некачественная услуга и недобросовестность - как защитить свои права при ремонте ноутбука?
Вопрос №5559972
из г. Всеволожск
опубликован 05.12.2014, 15:36
опубликован 05.12.2014, 15:36
Сдала ноутбук в ремонт (поменяли видеокарту) стоимость услуги-10 тыс, через 2 дня ноутбук перестал работать.. Повторно с той же фирмы пришел другой мастер сказал, что испорчен жесткий диск. Они проводили диагностику - ранее ничего мне об этом не говорили.. Я от ремонта отказалась - мастер за вызов взял еще 1 тыс руб (никаких бумажек не оставил) могу ли обратиться, по поводу некачественной оказанной услуги в роспотребсоюз и как правильно написать заявление. Вообщем сложилась картина, что работают мошенники.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Жалоба пишется в свободной форме и в ней нужно подробно описать всю проблему и в конце указать ваши требования. Также вы вправе требовать возврата денежных средств на предоставление не качественной услуги.
05.12.2014, 15:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с запуском программы после ремонта компьютера - возможность возврата денег?
Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?
Пролемы с ноутбуком после гарантии - отказ сервисного центра установить ПО бесплатно
Нарушение договора ремонта ноутбука - как вернуть свою технику или получить жесткий диск?
Проблемы с зарядкой после ремонта ноутбука - что делать?
Ноутбук залился - Как подать в суд на ООО Эксперт за незаконные требования и отказ в возврате?
Потребовать возврата денег за ноутбук с неисправным жестким диском после ремонта - есть ли основания?
Возможность судебного обязания ИП возместить ущерб клиенту по ремонту ноутбука
Мошенничество сервисного центра - ноутбук hp pavilion dv 7 оставлен в заложниках, сумма за ремонт увеличилась без предупреждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут