Как требовать компенсацию за неправильную установку лобового стекла в сервисе

Вопрос №5562429 из г. Казань
опубликован 05.12.2014, 20:36

Отдал машину в сервис для замены лобового стекла по КАСКО. Стекло ставилось на грязную немытую машину (хотя утверждали, что помоют пере установкой), а также оторвали с корнями усики антенны. Теперь говорят, что рем. комплект этих усиков я должен отдельно докупать, хотя перед заменой стекла мне этого сказано не было. Вопрос: Что я могу с них потребовать в связи с несоблюдением правильного процесса установки лобового стекла (на грязь нанесли герметик, а сверху прилепили стекло) и должен ли я покупать этот самый рем. комплект или они должны поставить все как было при сдаче им автомобиля. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как требовать компенсацию за неправильную установку лобового стекла в сервисе

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы