Возможности и проблемы в процессе обучения в автошколе - как защитить свои права и вернуть деньги

Как быть? Сын решил получить права. На организационном собрании в автошколе директор все красиво описал, а о важном не сказал… Сыну было предложено, изучать вместо девяти, два маршрута, т.к. имеется возможность сдавать экзамены в ГИБДД по двум маршрутам. Откатав 44 часа из 50, инструктор объявил: «парень, тебе не повезло, с 1 июля изменились правила, придется изучать остальные 7 маршрутов», конечно за отдельную плату. Согласились. А что делать? Пришло время сдавать школьные экзамены. В договоре подробно о порядке сдачи внутренних экзаменов не написано, единственное оговорено, что, в случае не сдачи, ученик обязан купить дополнительно три урока по вождению. И тут началось… Оказалось, что школьный экзамен состоит из теории, площадки и трех маршрутов, которые сдаются в разные дни. Первый раз первый маршрут сын не сдал. Купили три вождения. Второй раз сдал. Купили, все равно, три вождения. Вышли на второй маршрут. Первый раз второй маршрут не сдал. Купили три вождения. Да, кроме этого обнаружилось, что за сдачу экзаменов и пересдачу тоже нужно платить. В договоре об это не сказано, такое нововведение появилось позже, без дополнительного соглашения к договору. Второй раз второй маршрут не сдали. Купили еще три вождения. А теперь сыну инструктор объявил, что, оказывается, существует срок сдачи маршрутов - два месяца, т.е. зачет первого маршрута уже не действителен, и его придется сдавать еще раз. Просто замкнутый круг. Ругалась с директором, звонила в департамент образования, в отдел по защите прав потребителя, помочь никто не может. Вместо 19 800 р. мы потратили уже 30 000 р., а конца и края не видать. Мы люди не богатые и на такую сумму не рассчитывали. Оказывается, некоторым обучение в этой автошколе обошлось в 100 000 р. Грамотное вымогательство. Они же должны были ознакомить с порядком сдачи внутренних экзаменов? Есть ли у нас шанс расторгнуть договор и вернуть деньги, сославшись на закон о защите прав потребителя или еще по какой-то причине. Знаю, что на эту школу писали жалобу в прокуратуру и все замяли. Должна же быть на них управа.