Возможность возврата денег и отказа от товара при нарушении сроков поставки кухни

Закала в магазине кухню, нарушили сроки поставки, могу ли я вернуть деньги и отказаться от товара? Сделали предоплату в половину стоимости. Они ссылаются что на что сумма не была оплачена полностью и в связи с этим сроки они могу нарушить, кухня готова, но забрать ее с фабрики они не могут т.к у водителя ля заболела дочь, но я устала уже ждать! Поскажите как мне вернут деньИ?