Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как получить заявление о направлении шубы на экспертизу и возможность подачи претензии

Вопрос №5571209 из г. Москва
опубликован 07.12.2014, 09:09

Я раньше с с возвратом шубы не сталкивалась. В магазине настояли, чтобы я написала заявление на экспертизу. Как я могу забрать это заявление? Так как в случае, если проведенная магазином экспертиза будет не в мою пользу, то у меня останется изделие с браком, и еще я буду должна заплатить за экспертизу и, тем самым, не выступать инициатором экспертизы. Как забрать заявление? И можно после этого подать претензию?

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12887 отзывов

Проведите экспертизу правильно сами-ЭКСПЕРТЫ ЕСТЬ!!

Стоимость взыщите с Продавца на основании ст13 Закона

07.12.2014, 09:30

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте !

Если вы уже отдали товар и он отвезен продавцом на экспертизу, то забирать заявление уже поздно. В том случае,е ли не найдут брак, то вы имеете право на независимую экспертизу.

07.12.2014, 09:11

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

нАПИШИТЕ В МАГАЗИН ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ЭКСПЕРТИЗЫ. И ЗАТЕМ НАПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ О ВОЗРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

07.12.2014, 09:12

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Откажитесь от экспертизы. Претензию подать всегда можете, однако в случае отказа от экспертизы не будет смысла в Вашей претензии

07.12.2014, 09:12

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44440 отзывов

Ольга Александровна, в данном случае нет разницы, по чьей инициативе экспертиза.

Суть вопроса в том, что видимо Вы обратились с заявлением о возврате, в связи с некачественностью. По этой причине может быть проведена экспертиза.

Так что Вы, образно выражаясь, "пилите" там, где "гири не золотые".

Просто дождитесь результата, если Вы будете с ним не согласны, то вправе будете обратиться к независимым экспертам и в суд.

07.12.2014, 13:31

Спросить юриста

Ольга Александровна

Автор вопроса

0 отзывов

Я хочу просто забрать заявление, иначе получается, что сама выступаю инициатором экспертизы, и в случае, если предложенный магазином эксперт сделает вывод не в мою пользу, буду вынуждена за их экспертизу платить. Как корректно забрать заявление? Чтобы инициатором экспертизы выступал сам магазин

07.12.2014, 09:33

Спросить юриста

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Даже если инициатором убудет сам магазин, то он взыщет с Вас стоимость экспертизы, если вы не правы

07.12.2014, 09:34

Спросить юриста

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Дело в том, что по ст. 18 Закона о защите прав потребителей в случае спора продавец обязан провести экспертизу независимо от наличия Вашего заявления и если эта экспертиза подтвердит отсутствие вины продавца или производителя в недостатке изделия, то стоимость экспертизы продавец может перевыставить покупателю. Поэтому от того, что Вы его заберете, ничего не изменится

07.12.2014, 09:36

Спросить юриста

Салита Дмитрий Юрьевич

Адвокат из города Москва, стаж 17 лет

4.9 703 отзывa

Здравствуйте!

Вам уже ответили, что в случае отказа от экспертизы не будет смысла в Вашей претензии.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

07.12.2014, 10:14

Спросить юриста