Недобросовестные услуги стоматологии - как вернуть деньги после покупки скидочного купона на протезирование зуба?

Вопрос №5571289 из г. Ижевск
опубликован 07.12.2014, 09:53

Приобрела скидочный купон (Биглион) на протезирование зуба. После консультации у стоматолога-ортопеда стало понятно, что здесь всех разводят на деньги. Он направляет меня к стоматологу для удаления нервов зуба, которые давным-давно уже удалены. В условиях же купона написано, что обработка зуба под коронку входит в стоимость купона. Туда же входит и анестезия, однако администратор сразу сказала, что анестезия будет платной. Купон, конечно же, они сразу зарегистрировали, теперь он считается использованным. Во избежание больших затрат хочу отказаться от их услуг. Куда обратиться, что бы мне вернули деньги? И как лучше сформулировать отказ?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 года

4.6 51269 отзывов

Гражданский кодекс РФ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов...

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

07.12.2014, 09:55

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту