Возможность подачи иска в суд по статье Клевета и Защита деловой репутации в случае спора с покупателем

Вопрос №5573400 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.12.2014, 15:22

У нас интернет-магазин, и мы осуществляем доставку товара по всей России наложенным платежом. Один из покупателей обратился к нам с претензией, что упаковка товара вскрыта и в нем отсутствуют составные части (схема для вышивки). Мы попросили покупателя предоставить фото-доказательства брака, написать заявление на возврат товара, на что он отказывается. У нас есть подозрение, что покупатель врет и оговаривает нашу фирму, так как никогда таких проблем не было. Можем ли мы подать на него в суд по статье Клевета и Защита деловой репутации, чести и достоинства?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

Подать можете на основании ст.152 ГК РФ но вам нужно твердо убедиться что покупатель врет на основе подозрений без доказательств не советую подавать иск

07.12.2014, 15:25

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность подачи иска в суд по статье Клевета и Защита деловой репутации в случае спора с покупателем

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы