Потребительские права - Незамерзающая жидкость не соответствует заявленным характеристикам, могу ли я вернуть деньги?
опубликован 08.12.2014, 09:20
Купил в магазине незамерзающую жидкость для стекол с маркировкой-30 с на этикетке и ценнике, объёмом 5 л, залил в автомобиль, в итоге при температуре-15 с она замерзала и в бачке авто и остатки в канистре. Могу ли потребовать возврат денежных средств так как считаю что товар ненадлежащего качества?
Можете потребовать, на основании ст. 18 Закона О ЗПП.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат некачественной незамерзающей жидкости в магазин - есть ли возможность?
Возможен обмен или возврат товара из-за несоответствия информации на ценнике и фактическому товару?
Претензия о возможном возврате денежных средств за платье, испорченное после первой стирки
Можно ли потребовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества и без коробки?
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, который невозможно вернуть
Возврат товара с ненадлежащим качеством - как долго ждать возврата денег от интернет магазина?
Требование возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества
В какой срок магазин обязан произвести вывоз товара (дивана) ненадлежащего качества для возврата денежных средств согласно закона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут