Потребительские права - Незамерзающая жидкость не соответствует заявленным характеристикам, могу ли я вернуть деньги?

Вопрос №5578518 из г. Стерлитамак
опубликован 08.12.2014, 09:20

Купил в магазине незамерзающую жидкость для стекол с маркировкой-30 с на этикетке и ценнике, объёмом 5 л, залил в автомобиль, в итоге при температуре-15 с она замерзала и в бачке авто и остатки в канистре. Могу ли потребовать возврат денежных средств так как считаю что товар ненадлежащего качества?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Можете потребовать, на основании ст. 18 Закона О ЗПП.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками

08.12.2014, 09:35

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация