Можно ли обменять технически сложный товар после гарантийного ремонта
Вопрос №5581990
из г. Брянск
опубликован 08.12.2014, 15:14
опубликован 08.12.2014, 15:14
Обязан ли продавец в магазине сам отправлять технически сложный товар на гарантийный ремонт? Или же покупатель это должен делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы напрямую обратитсь к продавцу, то это должен делать продавец
08.12.2014, 15:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 29 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Здравствуйте. Продавца обязанность по ЗОЗПП
08.12.2014, 15:15
Вы можете предъявить такое требование и продавцу и производителю (на Ваше усмотрение). Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
08.12.2014, 15:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен уведомлять о гарантийном ремонте технически сложного товара - продавец или покупатель?
Производитель неверно классифицирует электро чайник как технически сложный товар
Права покупателя при длительном ремонте сложного товара
Вернуть кнопочный мобильный телефон из-за проблем с качеством связи - продавец отказывается обменять или принять обратно.
Может ли суд удовлетворить требование покупателя по возврату денег за товар
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Покупатель отказывается забирать технически сложный телевизор из магазина - сколько времени его можно хранить там?
Судебная практика - Возврат технически сложного товара покупателю после проведения гарантийного ремонта
Вопрос о выгрузке крупногабаритного товара - обязан ли продавец помочь покупателю или несет ответственность только за доставку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут