Проблемы с планшетом на гарантии - отсутствие чека, медленная работа и необходимость возврата денег
опубликован 08.12.2014, 16:11
Планшет на гарантии ему где то пол года чека нету... экран работает но тормозит так что не возможно что либо делать! Как мне правильно написать притензию что бы вернули деньги?
Здравствуйте. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом Леново - тормозит после двойного ремонта и повреждение экрана
Проблемы с смартфоном - повторный отказ и тормоза операционной системы. Возможны варианты обмена или возврата денег?
Что делать, если экран планшета треснул и половина не работает - гарантийный ремонт или замена экрана?
Что делать, если планшет уронился и его экран треснул, а гарантия не покрывает?
Жалоба на отсутствие возврата планшета после ремонта в салоне МТС
Вопрос о замене батареи планшета - гарантия на экран, но не на аккумулятор
Можно ли заменить планшет по гарантии, если экран треснул при снятии рекламки?
Несоблюдение гарантийных обязательств - оформление притензии по не предоставлению планшета в срок
Возможно ли вернуть деньги за пленку и услугу по замене экрана при сдаче планшета по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут