Проблемы с смартфоном - повторный отказ и тормоза операционной системы. Возможны варианты обмена или возврата денег?
Вопрос №6319008
из г. Улан-Удэ
опубликован 16.03.2015, 10:58
опубликован 16.03.2015, 10:58
После преобритения смартфона ровно через месяц отказал сенсорный экран, два и сама оперативка тормозит. Сдал по гарантии, вернули опять же через месяц. Сказали сбой системы. Но он как тормозил, так и тормозит. Могу я обминять на другой по такой же цене, либо вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если неисправность не устранена то необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
16.03.2015, 11:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом Леново - тормозит после двойного ремонта и повреждение экрана
Проблема с сенсорным экраном телефона - возможность обмена или возврата денег при наличии гарантии и кредита
Проблема с ремонтом по гарантии - Как вернуть деньги или обменять неисправный товар?
Проблема с гарантией - Мастерская не исправляет смартфон, требует новую оплату экрана.
Проблемы с планшетом на гарантии - отсутствие чека, медленная работа и необходимость возврата денег
Проблемы с новым смартфоном - неисправности и отсутствие обмена
Проблемы с сенсорным экраном - как вернуть деньги или обменять автомагнитолу без повторного ремонта?
Проблемы с покупкой смартфона в салоне МТС - ремонт, дефекты и отказ от возврата. Как разрешить ситуацию?
Проблемы с сотовым телефоном - неисправности, разбитый экран и оставшиеся 20 дней гарантии - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут