Требование расторжения договора и возврата денег за товар - ситуация с iphone 5s
Вопрос №5586476
из г. Екатеринбург
опубликован 08.12.2014, 22:46
опубликован 08.12.2014, 22:46
Ситуация такова: товар iphone 5s. 08.10.13 куплен, 01.10.14 сдан в ремонт 29.10.14 вернулся из сц, но детали в корпусе не хватало. Так как срок возмещения недостатков не истек аппарат отправили обратно в сц. 14.11.14 я вернулся в магазин за аппаратом, но сенсор по прежнему как и изначально работал со сбоями, так же корпус заменили на новый и при нажатии на экранее появлялись темные пятна (видимо сильно стекло в экрано прилегало). Тогда я потребовал проверку качества. Но сервис не выявил деффектов. Тогда я потребовал проверку качества в моем присутствии. Назначили на следующий день. Сертификат на авторизацию компанией Apple предоставить не смогли, в акте написали что деффекты есть, но несущественные. Писал много претензий по этому поводу, в итоге получил ответы что сроки не нарушены, аппарат исправен (мол акты из сервиса свидетельствуют) и вообще гарантия закончилась. При получении аппаратана данный момент не устраивает качество сборки (камера выпирает, корпус поменян на неоригинальный, серийный номер на корпусе не совпадает). На какие статьи могу вообще опираться с требованием расторжения договора купли продажи и возврата денег за товар? Заранее благодарен!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Идите в суд уже, смысл писать претензии. По ст. 18 ЗОЗПП возвращайте деньги
08.12.2014, 23:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Оплата за ремонт без гарантии - что делать, если планшет не включается снова?
Необходимость повторного посещения магазина для оформления заявки на проверку качества при решении претензии по
Как оформить претензию к продавцу после проверки смартфона из сервисцентра?
Несработавший ремонт - Как защитить свои права и получить возмещение денег или замену мобильного телефона от сервисного
Нарушение правил эксплуатации после ремонта - как защититься и доказать, что дефект возник в сервисе?
Возможно ли вернуть сотовый телефон после двух ремонтов и требования замены товара?
Неисправности смартфона iPhone 4S - требование о возврате денег
На сервисе моего телефона прошла диагностика, но не было выполнено никакого ремонта - что делать?
Проблемы с планшетом - многократные ремонты, отказ в обмене и проверке качества. Рассмотрение судебного пути?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут