Проблема с магазином - бракованный товар доставлен, магазин отказывается вернуть деньги

Вопрос №5587523 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.12.2014, 04:48
Заказал в интернет магазине непродовольственный товар, оплатил с помощью системы электронных денег. Курьер доставил бракованный товар, магазин утверждает, что не может вернуть деньги на мой счет, пояснений не дает. Обоснованно ли это, и какие меры стоит предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Стоит сперва направить продавцу претензию и приложить платежное поручение с отметкой банка об оплате. это будет подтверждением заключения договора купли-продажи. Дальше следует действовать по ситуации в зависимости от реакции продавца. Если Вам необходима помощь, наши телефоны указаны ниже.

09.12.2014, 10:32
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 5 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских