Подскажите пожалуйста, могу ли я настаивать на возврате денег или действительно срок претензий только 2 недели?
Вопрос №559649
из г. Ярославль
опубликован 13.04.2008, 04:21
опубликован 13.04.2008, 04:21
При оплате услуг сотовой связи (МТС) с случайно указал неправильный номер, оплачивал телефон родственника находящегося за границей. Узнал что деньги попали не на тот номер только через 2 недели. Обратился в сервисный центр МТС, где мне сказали, что претензии принимаются только в течении 2-х недель. Подскажите пожалуйста, могу ли я настаивать на возврате денег или действительно срок претензий только 2 недели?
С уважением Дмитрий.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте письменную претензию под расписку и настаивайте на письменном ответе. Исходя из содержания ответа можно будет сделать вывод о правомерности или неправомерности отказа.
13.04.2008, 06:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юридические услуги в Ярославль
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Постоянные поломки видеорегистратора - требуется замена товара или возврат денежных средств
У меня вот такой вопрос к вам про консультируйте пожалуйсто.
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Проблемы с новым телефоном после покупки - неполадки и отсутствие обмена
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
В магазине, куда я обратился с претензиями меня направили в сервисный центр для гарантийного ремонта телефона.
Проблемы с сотовым телефоном после покупки - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Отказ магазина в возврате денег или обмене товара после претензии о неисправности планшета - возможные действия в такой ситуации
Неисправности нового телефона - отказываются возвратить деньги после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут