Могу ли я потребовать замену глючащего телефона на аналогичную модель во время гарантийного ремонта?
Вопрос №5597957
из г. Магнитогорск
опубликован 10.12.2014, 07:31
опубликован 10.12.2014, 07:31
Купил пару месяцев назад телефон, сейчас в нем стал глючить интернет, плохо ловит сигнал. Приходил в магазин, проверяю новый телефон, он ловит отлично. Сдавать по гарантии, мне сказали надо будет ждать около 2-х месяцев. Могу ли я на это время потребовать от них именно такой же телефон? Они говорят что у них на замену только обычные. Я покупал именно этот телефон для работы в нем в интернете, а обычный телефон мне не сможет дать этой работы. Так смогу я потребовать от них именно такой же, или всетаки что дадут, обычную звонилку, тем и должен радоваться? Заранее Благодарю!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должны представить на замену товар с аналогичным функционалом
10.12.2014, 07:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Спасибо! А чем руководствоваться, какими статьями?
10.12.2014, 08:41
ст 18 закона о защите прав потребителей.
10.12.2014, 08:41
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Магнитогорск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказываются вернуть деньги за телефон со сложностью оборудования - что делать? И как получить временный телефон с интернетом?
Проблемы с новым сотовым телефоном Nokia Lumia - нет интернета и ограниченный прием сигнала. Возможен обмен или возврат денег?
Проблемы с сенсорным телефоном K900 - Возможность замены товара или возврат денег?
Что делать, если при покупке iPhone 5 в магазине Lite-Mobile.ru батарея быстро разряжается?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Какими правами обладает покупатель при обнаружении дефекта на гарантийном телефоне в магазине Связной?
Проблемы с сенсорным телефоном K900 - какие права у потребителя?
Проблема с батареей в новом iPhone 5 - что делать?
Неисправный 3G смартфон от СВЯЗНОЙ - проблемы с интернетом и недостатки гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут