Туристическая компания и авиакомпания отказали помочь пассажирам после неправильно указанного времени вылета

Вопрос №560083 из г. Москва
опубликован 14.04.2008, 11:40

В туристической компании приобретен билет в Шарм-э-шейх, в котором указано время обратного вылета 23:55. Фактически самолет вылетает в 11:50, о чем пассажиры в известность не поставлены. Естественно, двое из пассажиров на рейс опаздывают. Турагенство (Avantix) и авиакомпания (S-7) отказываются оказать помощь пассажирам вылететь из Египта, перекладывая вину за недостоверные сведения, указанные в билете, друг на друга. В результате, в условиях дифицита посадочных мест и денег, нами были приобретены билеты на самолет авиакомпании Трансаэро за свой счет с вынужденным прибыванием в Египте дополнительно двое суток. Все авиабилеты у нас в наличии.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическая фирма "Берекет"

Юридическая фирма Москва, стаж 12 лет

5.0 176 отзывов

Михаил, какую цель Вы преследуете? По большому счету, если на билетах указано время обратного вылета, то виновной становиться авиакомпания. Сохраните все документы (билеты, соглашения, иные документы, и вынужденные затраты), которые относятся к данному факту.

Вы можно выставить претензии виновной стороне. С уважением Елена.

14.04.2008, 12:03

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Туристическая компания и авиакомпания отказали помочь пассажирам после неправильно указанного времени вылета

Похожие вопросы