Проблема с заказом масел для тела - отсутствие ответа со стороны продавца
Вопрос №5607842
из г. Оренбург
опубликован 11.12.2014, 07:21
опубликован 11.12.2014, 07:21
Я на сайте заказала масла для тела, полностью оплатила заказ, и теперь на мои письма и звонки, они не отвечают... Подскажите что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Необходимо уточнить реквизиты данной организации и направить в их адрес претензию о предоставлении товара или прегрозить в противном случае обратиться в суд.
Если вам необходима юридическая помощь в положительном решении данного вопроса, пишите мне в личное сообщение или на почту - я вам помогу.
11.12.2014, 07:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Это мошенники - обратитесь в полицию
11.12.2014, 07:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Светлана, для начала предъявить официальную претензию Продавцу, с требованием отправить вам товар и установить срок. Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о расторжении ДКП с требованием в возврате деню средстсв согласно Закону о защите прав потребителей.
11.12.2014, 07:34
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 358
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с выполнением заказа в интернет-магазине - как решить ситуацию с недоставленными товарами?
Проблема с заказом в американском интернет-магазине - долгая обработка и отсутствие ответа.
Проблема с заказом в интернет-магазине - отсутствие связи и неполучение посылки
Проблема с заказом на официальном сайте Huppa - Нет ответа на письма и сайт недоступен, что делать?
Оплаченный заказ на 13000 рублей в интернет-магазине 123 техно. Ру - проблемы с контактами и отсутствие ответа
Проблема с заказом мебели - оплачено, но нет доставки и возврата денег. Куда обратиться?
Не пришла мясорубка с сайта paskers.ru - оплата через QIWI, отсутствует ответ с поддержки
Не получили заказанный снегоход - что делать, если магазин не отвечает на звонки и письма?
Проблемы с заказом через сайт info@presine.ru (Сбербанк) - нет товара и отсутствует ответ на звонки и письма – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут