Ребенок записан на курсы МГУ, но из-за ошибки оператора банка, я вынуждена дважды оплачивать комиссию
Вопрос №5610773
из г. Москва
опубликован 11.12.2014, 13:19
опубликован 11.12.2014, 13:19
Я обратилась в банк (ИТБ) по поводу оплаты своего ребенка на курсах при МГУ, при этом у меня на руках был образец платежного поручения, выданный нам МГУ. Оператор банка воспользовался данным образцом при заполнении платежного поручения, но при этом, как выяснилось позже, допустил ошибку в номере лицевого счета. Я заплатила сумму за обучение и плюс комиссию в размере 250 руб. за перевод. Деньги, соответственно не дошли до получателя, банк мне их вернул. Но комиссию банк возвращать категорически отказывается. Теперь мне нужно снова оплачивать эти же курсы, соответственно заплатив комиссию снова в размере 250 руб.
Вопрос: Почему за невнимательность, халатное отношение к своей работе оператора банка я должна расплачиваться дважды?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы должны были сами проверить реквизиты платежного документа,заполненного оператором перед тем как подписать
11.12.2014, 13:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Подавайте претензию в банк- при отказе, пишите исковое заявление в суд.
11.12.2014, 13:26
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 869
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
ИП совершил ошибку при переводе 2 млн. на недвижимость - банк списал комиссии за отклоненный платеж и повторный перевод с ошибкой
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
В банке мне ответили: У нас такого платёжного поручения нет.
Оператор ошибочно провел двойной платеж по кредиту - как вернуть деньги, если банк отказывается их вернуть?
Ошибочный перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн - вернут ли деньги?
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Ошибка оператора при переводе денежных средств - возврат и возможность его осуществления
Вопрос о комиссии за банковский перевод без открытия счета - правомерны ли действия Сбербанка и контроль реквизитов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут