Заказала в магазине вк 5 месяцев назад товар, он не пришол
Вопрос №5620304
из г. Москва
опубликован 12.12.2014, 13:12
опубликован 12.12.2014, 13:12
Я проживаю в Беларусии, неделю назад заказала в интернет магазине проекто звёздного неба star master, вчера заказ пришол посылкой по почте, пришла, проплоатила, получила, дома открыла....
В посылке горантии небыло как и инструкции...
Всунула в резетку лампа проработала минут 5 и перегорела, стала звонить по телефону который был в коробке, сказали что свяжутся со мной как только прийдёт оплата...
Со мной никто не связался поэтому стала звонить сама... Сначало было занято, а потом и вовсе неправильно набрат номер
Сегодя зашла на тот же самый сайт снова сделала заказ, но на другую фамилию и мне ререзвонили с того же номера и сказали что я ошиблась и на данный момент делаю заказ из Москвы, хотя номер с которого звонили был из Миска.
Подскажите куда я могу обратиться чтобы веруть товар и получить деньги?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Нарушение условий договора - Как подать претензии к интернет-магазину Аврора 24.ru и возможность судебного разбирательства
Заказала телефон мужу, но получила неправильный - как разрешить проблему с интернет-магазином?
Как вернуть деньги за неправильную посылку - опыт заказа телефона на сайте
Проблема с заказом из российского интернет-магазина в Казахстане - отказ, нежелание отправлять посылку, грозба суда
Неверные цены в интернет-магазине - Что делать, если товар стоит смешные деньги и возможно ли получить его по этой цене?
Как вернуть деньги и избежать повторной отправки посылки?
Проблема с заказом - как вернуть деньги, если получен неправильный товар и невозможно связаться с продавцом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут