Проблемы с качеством связи после покупки нового смартфона - Как решить данную ситуацию?
Вопрос №5622096
из г. Верхняя Пышма
опубликован 12.12.2014, 16:46
опубликован 12.12.2014, 16:46
Купил смартфон при пользовании выяснилось очень плохое качество связи, постоянные прерывания плохо слышно теряются слова ка при очень плохой связи, обратился в магазин через 7 дней со дня покупки, отдали на экспертизу, пришел письменный ответ, что существенных недостатков не обнаружено и вернули телефон. Однако использование телефона не возможно так как плохо разборчиво слышно собеседника постоянно выпадают некоторые быквы из слов. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
а вы уверены что проблема в телефоне, а не в качестве связи? Обращайтесь в сервисный центр для повторной экспертизы за свой счет, иного выхода нет.
12.12.2014, 16:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством связи в телефоне, гарантированном интернет-магазином на 1 год
Купила смартфон с проблемами со звуком, но магазин не признает дефект - что делать?
Как решить проблему с плохим звуком в новом телефоне - возможность независимой экспертизы.
Новый Айфон 4 S телефону 3 дня, при разговоре плохо слышно собеседника. Обязан ли магазин обменять телефон?
Проблема со звуком в новом телефоне - ждать ответа от магазина 20 дней и можно ли вернуть деньги?
Купила телефон прошел один день. Плохо слышно собеседника. Что делать?
Проблемы с айфоном - невозможно разговаривать и проблемы с качеством звука
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Проблемы с новым телефоном - проблемы с качеством звука и зависания при входящих вызовах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут