Отсутствие ознакомления с условиями гарантийного обслуживания и возможность защиты прав в суде
опубликован 12.12.2014, 21:39
Я купил дорогой телевизор с витрины в магазине (т.к. это был последний телевизор данной марки). При его упаковке я отсутствовал (выбирал комплектующие для данного телевизора). При оплате с условиями гарантийного обслуживания меня не ознакомили, никакие бумаги мной не были подписаны. Привез домой и не проверяя этот телевизор уехал в командировку, через неделю в процессе установки данного телевизора было выявлено, что у него сломана матрица. В сервисном центре установили, что это механическое повреждение, в гарантийном обслуживании отказали. Есть ли возможность отстоять наши права в суде? На какие факты следует заострить внимание?
Добрый вечер! доставка чья была? сами доставляли или магазин?на телевизоре есть внешние повреждения? если нет, делайте независимую экспертизу. Берите толкового юриста и в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Здравствуйте. Попробуйте, нужно указывать, что при Вас телевизор не проверялся и не упаковывался.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Киров
Похожие вопросы
Как вернуть или заменить телевизор при обнаружении дефекта после проверки при доставке?
Как вернуть или обменять телевизор с механическим повреждением экрана, если упаковка не повреждена?
Продавец отказывает в гарантии после покупки телевизора с разбитым экраном
Проблемы с гарантией - как добиться ремонта телевизора по бесплатному сервисному обслуживанию?
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Должны ли мне поменять в магазине данный телевизор на аналагичную модель без повреждений?
Проблема выявлена - поврежденная матрица после неправильной упаковки телевизора в Медиа Маркт
Претензия по поводу телевизора с механическим повреждением - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблемы с телевизором LG - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут