Отсутствие важной детали железной дороги из интернет-магазина - возможность обязать магазин доукомплектовать или обменять заказ
Вопрос №5625828
из г. Москва
опубликован 13.12.2014, 02:18
опубликован 13.12.2014, 02:18
Приобрели в интернет-магазине железную дорогу, дома при сборке обнаружили отсутствие одной значимой детали полотна жел. дороги, можно ли обязать магазин доукомплектовать заказ или обменять на аналогичный?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можно и обязан, если докажтите, что данной детали не было при приобретении, т.е. если товар находился в запечатанной коробке и его комплектность Вы в магазине не проверяли
Обратитесь с письменной претензией, а если откажет с жалобой в Роспотребнадзор
13.12.2014, 02:25
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Сколько полос на дороге обозначенной знаком 5.11, при отсутствие разметки?
Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?
Жители СНТ оказались заблокированными из-за необслуживаемой подъездной дороги, кто несет ответственность?
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Как разрешить вопрос с прокладкой дорог в садоводческом товариществе?
Как вернуть и обменять товар в магазине при обнаружении более низкой цены онлайн?
Как предпринимателю преодолеть проблему перекрытия дороги и сохранить бизнес?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут