Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Писарева Анна Сергеевна

Задано вопросов 9, из них VIP - 0

Омск, 13.12.2014, 06:58

Платный ремонт ноутбука - повторная поломка и требование оплаты - что делать?

Вопрос №5626220 из г. Омск
опубликован 13.12.2014, 06:58

В общем такая проблема. Сдавала в платный ремонт ноутбук, все сделали. Отдала 5 тысяч. Сказали гарантия 1 месяц на работу. Но на третий день опять началась та же проблема с ноутбуком, сдала по гарантии, сказали, что вышла из строя уже другая деталь и просят денег за ремонт. Они имею на это право? Ведь получается тогда не было смысла делать первый ремонт, раз после него неисправность не удалилась. Как мне поступить подскажите пожалуйста и что делать?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

В таком случае на основании ст.18 закона о защите прав потребителей пишите претензию либо на обмен ноутбука дибо на возврат денег

13.12.2014, 07:02

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Писарева Анна Сергеевна

Автор вопроса

0 отзывов

но в этой статье описаны мои права в случае покупки нового товара и выявления недостатка при гарантийном сроке.Но у меня ноутбуку уже 4 года и я его сдавала не по гарантии,а делала платный ремонт в сервисном центре.

13.12.2014, 22:05

Спросить юриста

8 800 505-91-11

сейчас уже поздно что-то делать. у вас даже срок давности прошел

13.12.2014, 22:12

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Писарева Анна Сергеевна

Автор вопроса

0 отзывов

Получается потребитель никак не защищен?разве на оказание услуг не дается гарантий???

13.12.2014, 22:27

Спросить юриста

8 800 505-91-11

можно было бы потребовать бесплатный ремонт.но сроки прошли уже.

13.12.2014, 22:30

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Писарева Анна Сергеевна

Автор вопроса

0 отзывов

Срок гарантийного ремонта 1 месяц.А сломался на третий день.Я его сразу же сдала.Получается срок еще не прошел на ремонт и я имею право требовать бесплатного ремонта?

13.12.2014, 22:35

Спросить юриста