Как будет выплачиваться неустойка при доставке мебели - сразу при оплате остатка или позже в офисе?

Вопрос №5628784 из г. Москва
опубликован 13.12.2014, 15:30

Question

Просрочка на данный момент составляет 7 дней. Написали претензию, продавец ее подписал. Скажите пожалуйста, когда неустойка будет выплачена - на момент доставки нам мебели (была частичная предоплата, при доставке мы должны доплатить оставшуюся сумму) мы платим остаток за вычетом неустойки и помечаем это в акте приемки или платим остаток полностью а неустойку нам возвращают позже в офисе? Как правильно? Спасибо.

Плясунов Константин Андреевич · Accepted Answer

Здравствуйте, Ольга! Все неустойка прописываться в договоре по ст.421 ГК РФ.

Искендеров Эмиль Эльдарович · Answer

Размер неустойки предусмотрен статьей 23 РФ Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", где указано:
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Как будет выплачиваться неустойка при доставке мебели - сразу при оплате остатка или позже в офисе?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Расчет неустойки при задержке поставки мебели - от какой суммы начислять и на какие статьи закона ссылаться?

Как оформить претензию и получить неустойку за долгую доставку мебели - советы и рекомендации.

Невыполнение условий договора - можно ли требовать неустойку за недоставленную мебель и за несоблюдение условий доставки?

Договор на изготовление мебели - проблемы с сроками, претензии и неустойка.

Как правильно рассчитать сумму неустойки за просроченную доставку мебели (в договоре про неустойку не сказано). Заранее спасибо.

Как правильно рассчитать неустойку за просрочку возврата денег за некачественный товар

Подача претензии в магазин - вопросы о размере и способе выплаты неустойки за просрочку доставки мебели

Просрочка доставки мебели составляет 28 дней, как правильно рассчитать сумму неустойки?

Как будет рассчитывться размер неустойки?

Законность маленького размера неустойки в договоре строительного подряда и расчет возможной суммы уменьшения цены работы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59