Возможно ли получить компенсацию за отсутствие связи с оператором сотовой сети во время срочного звонка?
опубликован 14.12.2014, 19:51
Могу ли я попросить компенсацию если не работает оператор сотовой сети никто не может мне дозвониться и я не могу никому позвонить на протяжении 2-х часов, если этот звонок жизненно важен и необходим, далее я пишу на их сайте вопрос онлайн почему нельзя дозвониться и т.д. а мне напротяжении часа в онлайн чате никто не отвечает, могу ли я попросить материальную компенсацию?
Увы, прежде всего нужно разобраться в проблеме: вина оператора ли, неполадки вообще в сети.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Попросить Вы можете всё что угодно. Я полагаю,
Ваша цель - получить компенсацию. Но для этого необходимо внимательно изучить договор оказания услуг связи или публичную оферту на сайте оператора. Скорее всего "там" будет оговорка о Вашем непременном согласии с перебоями в предоставлении услуги подвижной связи.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказом авиабилета на сайте inwayanyday.com
Проблемы с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине Нужные Вещи
Как отказаться от заказанного амулета и возможные последствия, если не оплатить
Оператор сотовой связи Билайн подключает ненужные услуги без предварительного уведомления - Что говорит закон?
Проблемы с переводом денег и обслуживанием в компании ООО Торгинвест - что делать?
Пол часа оператор не отвечает, передал трубку другому оператору.
Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал.
Как защититься от незаконных действий коллекторов - история человека, который стал жертвой ошибки.
Проблемы со связью и ошибками на сайте банка вызывают осложнения при совершении платежа и увеличение риска просрочки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут