Возможно ли получить компенсацию за отсутствие связи с оператором сотовой сети во время срочного звонка?

Вопрос №5636510 из г. Васильковка
опубликован 14.12.2014, 19:51

Могу ли я попросить компенсацию если не работает оператор сотовой сети никто не может мне дозвониться и я не могу никому позвонить на протяжении 2-х часов, если этот звонок жизненно важен и необходим, далее я пишу на их сайте вопрос онлайн почему нельзя дозвониться и т.д. а мне напротяжении часа в онлайн чате никто не отвечает, могу ли я попросить материальную компенсацию?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Увы, прежде всего нужно разобраться в проблеме: вина оператора ли, неполадки вообще в сети.

14.12.2014, 19:58
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Попросить Вы можете всё что угодно. Я полагаю,

Ваша цель - получить компенсацию. Но для этого необходимо внимательно изучить договор оказания услуг связи или публичную оферту на сайте оператора. Скорее всего "там" будет оговорка о Вашем непременном согласии с перебоями в предоставлении услуги подвижной связи.

14.12.2014, 20:00

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских