Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Кемерово, 15.12.2014, 09:51

Могу ли я вернусь в магазин сумку, если не нравится запах кожи? Жженный запах едкий идет, пользоваться такой сумкой не могу.

Вопрос №5639883 из г. Кемерово
опубликован 15.12.2014, 09:51
Могу ли я вернусь в магазин сумку, если не нравится запах кожи? Жженный запах едкий идет, пользоваться такой сумкой не могу.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. По ст. 18 ЗОЗПП можете

15.12.2014, 09:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте, Жасмин.

Можете, по закону прав потребителей. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.

16.12.2014, 06:31

Здравствуйте! Могу ли я вернуть сумку в интернет-магазин и получить свои деньги. Они просят выслать им товар, указав сумму 10 рублей без наложенного платежа. Реальная сумма моей покупки - 10 000 руб. Брак выявлен в первый же день использования сумки. я сделала звонок менеджеру, на сайт я отправила фото сумки и объяснительное письмо.

17.03.2016, 19:55

Елена

у вас есть право отказаться от некачественного товара без всяких условий, пишите претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП - укажите в чем состоят ваши требования - расторжение сделки и компенсация убытков, возврат оплаты

При нерассмотрении претензии в срок 10 дней - обращайтесь в суд

В суде просите возврат оплаты, возмещение убытков, пени и моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП

17.03.2016, 20:27

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских