Могу ли я вернусь в магазин сумку, если не нравится запах кожи? Жженный запах едкий идет, пользоваться такой сумкой не могу.
опубликован 15.12.2014, 09:51
Могу ли я вернусь в магазин сумку, если не нравится запах кожи? Жженный запах едкий идет, пользоваться такой сумкой не могу.
Здравствуйте. По ст. 18 ЗОЗПП можете
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Жасмин.
Можете, по закону прав потребителей. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.
Здравствуйте! Могу ли я вернуть сумку в интернет-магазин и получить свои деньги. Они просят выслать им товар, указав сумму 10 рублей без наложенного платежа. Реальная сумма моей покупки - 10 000 руб. Брак выявлен в первый же день использования сумки. я сделала звонок менеджеру, на сайт я отправила фото сумки и объяснительное письмо.
Елена
у вас есть право отказаться от некачественного товара без всяких условий, пишите претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП - укажите в чем состоят ваши требования - расторжение сделки и компенсация убытков, возврат оплаты
При нерассмотрении претензии в срок 10 дней - обращайтесь в суд
В суде просите возврат оплаты, возмещение убытков, пени и моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопросы о возврате и несоответствии качества сумки из искусственной кожи в магазине.
В подъезде стоит едкий запах краски, парковку в подвале красят едкой краской. Что делать?
Ипотетический вопрос - Могу ли я отказать в возврате денег за тунику с едким запахом?
Проблема с запахом - как решить неприятные запахи резиновых велосипедов в магазине для детей
Проблема с купленными сапогами - Запах и невозможность носить. Шансы на возврат денег и составление успешной претензии
Возможно ли вернуть микроволновую печь в магазин по гарантии, если она начала дымиться и источить едкий запах?
Вопрос о возможности возврата и возврата денег на пароотпариватель после обнаружения проблем с работой
У меня прошла гарантия на холодильник появился запах химически едкий могу я его вернуть.
Несмотря на подписанную бумагу, можем ли мы написать претензию о диване с едким запахом и проблемах со здоровьем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут