Проблемы с коммуникацией и отсутствием информации по кредиту в Ренесанс банке - что делать?

Вопрос №5641651 из г. Ялта
опубликован 15.12.2014, 13:10

Брали кредит в Ренесанс банкезвонят постоянно я прошу чтобы они хотябы сказали по какому курсу рубля к гривне или грианы к рублю я должна перевести свой минимальный платеж они на этот вопрос не отвечают, ген банк через который я должна заплатить ссылается на ренесанс и все молчат. Договор я попросила чтобы выслал ренесанс с мокрой печатью тоже тишина. У меня договор вобще ксерокс. Как быть?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лютая Светлана Николаевна

Адвокат Москва, стаж 25 лет

4.9 53 отзывa

Уважаемая Наталья! На руках у Вас должен быть кредитный договор , в котором есть условия платежей, реквизиты банка и валюта платежа. В случае отсутствия какого-либо из указанных условий в кредитном договоре или изменения страны регистрации банка необходимо заключить дополнительное соглашение к кредитному договору. Для этого напишите официальное заявление с предложением заключить дополнительное соглашение и укажите свою редакцию пунктов договора и передайте его в банк под расписку либо отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении. Одновременно можете записаться на прием к председателю правления банка. Удачи.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с коммуникацией и отсутствием информации по кредиту в Ренесанс банке - что делать?

Похожие вопросы

Как правильно перевести алименты с гривны на рубли при проверке исполнительной службы?

Как производить платежи при смене резидентства и территории

Спор о выплате долга в Крыму - какая денежная единица и по какому курсу должна использоваться?

Спор о выплате долга в разных валютах после присоединения Крыма к России

Как правильно погасить кредит, взятый в украинском банке Ренесанс

Передача договора в МВА Финанс - какие дальнейшие действия и кому принадлежит мой договор с Ренессанс кредит?

Метод пересчета зарплаты с гривны в рубль вызывает сложности и требует уточнения коэффициента