Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Киров, 15.12.2014, 17:13

Проблемы смены фамилии в банке - рассказ одной женщины о бюрократической нерасторопности

Вопрос №5644026 из г. Киров
опубликован 15.12.2014, 17:13
Ситуация такая! В мае месяце этого года я вышла замуж и взяла фамилию мужа, соответственно обратилась в банк что бы мне сменили карточку! Сказали придти получить через 2 недели, и вот пришла я за карточкой а она пришла на старую \фамилию, и так мы отправляли запросы на смену карты раз 5.все бы ни чего но я на тот момент была в положении и сейчас с грудным ребенком на руках я должна бегать к ним! так мне карту они и не сделали на новую фамилию! Могу ли я на них написать заявление в суд и подать на моральный ущерб 7
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да можете подать, в том случае, если у вас 5 раз писалось заявление и оно у вас есть с отметкой банка в получении этого заявления и приложений к нему.

15.12.2014, 23:45
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут

да. можете, если докажете этот ущерб

15.12.2014, 17:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Надо отталкиваться от первоисточника, т.е. поднять заключённый договор между Вами и банком, посмотреть обязанность и ответственность сторон и порядок разрешения споров.

А моральный вред, в любом случае, необходимо доказывать.

15.12.2014, 20:16

Дело в том что они мне ни какие документы на руки не давали,сказали просто с паспортом приходить и они мне с номера счета будут снимать наличные

16.12.2014, 09:58

Если вы не просите дать вам копию заявления с отметкой банка о принятии, то сами они вам ее давать не будут.

Можете попытаться написать претензию и ждать ответ на него, в надежде что они укажут это в нем.

Без документально подтверждения, с моей точки зрения, смысла нет подавать в суд, откажут.

16.12.2014, 11:15

Кто они??? С паспортом пришли, и что? Наверное, дали какое-то распоряжение банку о совершении каких-либо операций, да? Причём с Вашей подписью! Самостоятельно банк не может совершать таких действий (за некоторым исключением)!!! Если письменный договор с банком не заключался, в этом случае весь "упор" на "Закон о защите прав потребителей" и конечно снять копию Вашего поручения банку о проведении кассовых операций.

16.12.2014, 16:26

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 525 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 072 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 876 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 088 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 823 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских