Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Елена

Задано вопросов 7, из них VIP - 0

Киров, 15.12.2014, 17:13

Проблемы смены фамилии в банке - рассказ одной женщины о бюрократической нерасторопности

Вопрос №5644026 из г. Киров
опубликован 15.12.2014, 17:13

Ситуация такая! В мае месяце этого года я вышла замуж и взяла фамилию мужа, соответственно обратилась в банк что бы мне сменили карточку! Сказали придти получить через 2 недели, и вот пришла я за карточкой а она пришла на старую \фамилию, и так мы отправляли запросы на смену карты раз 5.все бы ни чего но я на тот момент была в положении и сейчас с грудным ребенком на руках я должна бегать к ним! так мне карту они и не сделали на новую фамилию! Могу ли я на них написать заявление в суд и подать на моральный ущерб 7

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чагаев Алексей Николаевич

Юрист Симферополь, стаж 15 лет

4.5 1258 отзывов

Да можете подать, в том случае, если у вас 5 раз писалось заявление и оно у вас есть с отметкой банка в получении этого заявления и приложений к нему.

15.12.2014, 23:45

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

да. можете, если докажете этот ущерб

15.12.2014, 17:21

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ковязин Андрей Николаевич

Юрист из города Киров, стаж 18 лет

4.7 201 отзыв

Надо отталкиваться от первоисточника, т.е. поднять заключённый договор между Вами и банком, посмотреть обязанность и ответственность сторон и порядок разрешения споров.

А моральный вред, в любом случае, необходимо доказывать.

15.12.2014, 20:16

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Дело в том что они мне ни какие документы на руки не давали,сказали просто с паспортом приходить и они мне с номера счета будут снимать наличные

16.12.2014, 09:58

Спросить юриста

Чагаев Алексей Николаевич

Юрист из города Симферополь, стаж 15 лет

4.5 1258 отзывов

Если вы не просите дать вам копию заявления с отметкой банка о принятии, то сами они вам ее давать не будут.

Можете попытаться написать претензию и ждать ответ на него, в надежде что они укажут это в нем.

Без документально подтверждения, с моей точки зрения, смысла нет подавать в суд, откажут.

16.12.2014, 11:15

Спросить юриста

Ковязин Андрей Николаевич

Юрист из города Киров, стаж 18 лет

4.7 201 отзыв

Кто они??? С паспортом пришли, и что? Наверное, дали какое-то распоряжение банку о совершении каких-либо операций, да? Причём с Вашей подписью! Самостоятельно банк не может совершать таких действий (за некоторым исключением)!!! Если письменный договор с банком не заключался, в этом случае весь "упор" на "Закон о защите прав потребителей" и конечно снять копию Вашего поручения банку о проведении кассовых операций.

16.12.2014, 16:26

Спросить юриста