Как долго ждать ответа от страховой компании по ДТП - вопросы сроков и независимой экспертизы

Уважаемый Анатолий.

В соответствии с п. 2 ст. 13 Закона об ОСАГО страховщик рассматривает ваше заявление и предусмотренныые правилами страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик должен либо произвести вам страховую выплату либо отказать в ней.

Внимательно изучите правила страхования, которые вы должны были получить вместе с полисом, а именно перечень документов, которые вы были должны приложить к своему заявлению. Уверен, что там нет калькуляции (заключения экспертной организации). Если вы делали независимую экспертизу по направлению страховщика, то время получения ими калькуляции вас вообще не должно интересовать. Без анализа вашего заявления и правил страхования можно говорить о том, что срок выплаты истекает 28 апреля. Все остальное - попытка страховщика подольше попользоваться вашими деньгами.

Чтобы "встряхнуть" страховщика вам следует написать письмо (именно письменная форма) на имя руководителя СК с указанием на неправильное толкование ими закона. Подать желательно не позднее утра 25-го, чтобы у них был срок на размышление. Они прекрасно понимают, что в случае безосновательности затягивания сроков выплаты они могут попасть на судебное взыскание с вашей стороны процентов за задержку выплаты (особенно, если сумма приличная) плюс все судебные издержки. Второй экземпляр вашего заявления с отметкой страховщика о приеме оставьте себе.

Если будет нужна помощь, звоните: 8(910)435-79-14.

С уважением,

Юшкевич Павел Петрович.