Изменения в списке высокотехнологичных товаров - какие права у покупателей сотовых телефонов
опубликован 23.04.2008, 18:15
10 дней назад купила сотовый телефон. Выяснилось, что зарядки хватает лишь на 2 дня (старый мой аппарат тоже заряжался лишь на 2 дня, и именно по этой причине я его поменяла). Пыталась сдать его или поменять. Мне начали говорить, что сотовые телефоны входят в список высокотехнологичных товаров и к ним не относится закон о праве сдать его без объяснения причин в течение 2 недель. Но когда я зашла в соседний салон связи, мне там сообщили, что с этого года такой список отменен. Правда ли это? С уважением – Ольга Александровна.
Уважаемая Ольга!
К сожалению, Вам совершенно правильно сказали в первом магазине - Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, никто не отменял.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ в возврате и экспертиза - что делать?
Как решить проблему с сотовым телефоном после покупки с явным дефектом?
Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отказ в замене и задержка с экспертизой
Возможно ли обменять или сдать сотовый телефон в магазине из-за проблем с аккумулятором?
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Вопрос возврата денег за сотовый телефон по неподходящему функционалу
Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги?
Также оказалось, что телефон является не легально ввезенным на территорию Российской Федерации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут