Проблема с новыми золотыми часами - вернуть или обменять?
Вопрос №565531
из г. Москва
опубликован 23.04.2008, 23:23
опубликован 23.04.2008, 23:23
Купил жене золотые часы в магазине " Яшма Золото". Поставил батарейку, а они не ходят. В магазине сказали что золотые изделия возврату не подлежат. Хочу чтобы обменяли или вернули деньги. С момента продажи прошёл 1 день. Возможно?
Большое спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Роман, если часы действительно неисправны, то Вы имеете полное право вернуть уплаченную сумму(ст. 18 ЗоЗПП) и отказ продавца незаконен, такие вещи не подлежат возврату и обмену, только в том случае, если они надлежащего качества и просто не подошли по фасону, размеру и т.п. Обращайтесь к продавцу с претензией (в двух экземплярах).
С уважением,
23.04.2008, 23:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо. Надеюсь Ваш ответ поможет мне.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Будте уверены, поможет! (если они неисправны). Если что, обращайтесь!
С уважением,
24.04.2008, 09:03
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Как долго делается экспертиза золотых изделий - история с золотым кольцом из известного магазина
Купил золотое кольцо в магазине яшма золото. В итоге оно всё искривилось и выпал камень. Как вернуть деньги за товар?
Мой золотое кольцо треснуло, а магазин отказывается его заменить — что делать?
Продавец потребовал оплатить замену батарейки в дорогих часах - нарушение гарантии?
Как вернуть золото из ломбарда в случае недостаточной информации в договоре?
Вопрос о праве на обмен и гарантии золотого колечка, приобретенного в подарок на день рождения.
Что делать, если купленное золотое кольцо оказалось фальшивым?
Купил золотое изделие в подарок не подошло, вернул в магазин вместо денег вернули сертификаты, правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут