Незаконное списание средств с моей дебетовой карты - как решить проблему и вернуть деньги?
Вопрос №5665710
из г. Полярные Зори
опубликован 17.12.2014, 22:43
опубликован 17.12.2014, 22:43
Расплачивалась по карте за интеренет покупки. Средства с карты списывались и все проходило успешно. Спустя какое-то время, примерно через месяц стали приходить сообщения об отмене авторизации на различные суммы. Так продолжалось на протяжении нескольких недель. Никто повторно деньги не списывал. А затем спустя 1,5 месяца с моей дебетовой карты за один день стали списывать данные суммы. В итоге на карте минус 53 000 рублей. Как можно решить этот вопрос. Карта зарплатная и соответственно все, что на нее поступает уходит в счет погашения минуса. Чья в этом вина, если я оплачивала все как положено и деньги списывались и есть ли возможность того, что банк признает свою вину и вернет мне списанную сумму?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно письменно обращаться в банк с претензией. Можно взыскать. Можете скинуть мне документы на почту,помогу разобраться
17.12.2014, 22:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Спасибо за быстрый ответ.как можно с вами связаться и какие документы необходимо предоставить?
17.12.2014, 22:55
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
654
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 902
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
353
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 584
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Как защитить себя от автоматического списания долга с зарплатной карты и вернуть часть средств взимаемых банком?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как банк Сбербанк России списывает средства с зарплатной карты для погашения долга на кредитной карте?
Как снять оставшиеся 50% зарплаты с карты, если она в минусе?
Проблемы с оплатой в USD банковской картой - остаток превышен, выдан кредит и возможность возврата денег
Проблема с двойным списанием - что делать, если сбербанк дважды списал сумму за покупку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут