Незаконное списание средств с моей дебетовой карты - как решить проблему и вернуть деньги?
Вопрос №5665710
из г. Полярные Зори
опубликован 17.12.2014, 22:43
опубликован 17.12.2014, 22:43
Расплачивалась по карте за интеренет покупки. Средства с карты списывались и все проходило успешно. Спустя какое-то время, примерно через месяц стали приходить сообщения об отмене авторизации на различные суммы. Так продолжалось на протяжении нескольких недель. Никто повторно деньги не списывал. А затем спустя 1,5 месяца с моей дебетовой карты за один день стали списывать данные суммы. В итоге на карте минус 53 000 рублей. Как можно решить этот вопрос. Карта зарплатная и соответственно все, что на нее поступает уходит в счет погашения минуса. Чья в этом вина, если я оплачивала все как положено и деньги списывались и есть ли возможность того, что банк признает свою вину и вернет мне списанную сумму?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно письменно обращаться в банк с претензией. Можно взыскать. Можете скинуть мне документы на почту,помогу разобраться
17.12.2014, 22:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Как защитить себя от автоматического списания долга с зарплатной карты и вернуть часть средств взимаемых банком?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как банк Сбербанк России списывает средства с зарплатной карты для погашения долга на кредитной карте?
Как снять оставшиеся 50% зарплаты с карты, если она в минусе?
Проблемы с оплатой в USD банковской картой - остаток превышен, выдан кредит и возможность возврата денег
Проблема с двойным списанием - что делать, если сбербанк дважды списал сумму за покупку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут